Compte entreprise TikTok : Faut-il en créer un et comment ?

95 minutes, c’est le temps moyen passé quotidiennement par un utilisateur sur TikTok. Les marques ont donc compris toute l’importance de communiquer sur cette plateforme qui rassemble plus d’un milliard d’utilisateurs actifs dans le monde.

D’ailleurs, le compte Entreprise TikTok est devenu un élément essentiel dans la stratégie marketing digital en raison de sa capacité à toucher un public jeune et engagé. Avec une approche créative, il peut véritablement booster la présence en ligne. Mais concrètement, pourquoi créer un compte pro ? Comment s’y prendre ? Quelles stratégies adopter ? Tout ce qu’il faut savoir dans cet article.

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Qu’est-ce qu’un compte Entreprise TikTok ?

Un compte Entreprise TikTok est un compte business dédié aux entreprises et marques qui permet de promouvoir des produits ou services à travers la diffusion de vidéos et l’interaction avec les abonnés. Ce type de compte met à disposition un ensemble d’outils marketing de TikTok pour développer une stratégie marketing cohérente.

Il offre des fonctionnalités supplémentaires par rapport à un compte personnel, telles que :

• La diffusion de vidéos plus longues (jusqu’à 10 minutes) et l’accès à la bibliothèque musicale commerciale de TikTok qui comporte plus de 500 000 sons gratuits
• Des outils d’analyse avancée et de statistiques pour suivre les performances des vidéos (TikTok Analytics, TikTok Ads, TikTok Business Center, etc.)
• Des options de publicité pour cibler une audience suivant des critères d’âge, de localisation, etc.
• L’ajout de liens vers des sites web externes dans le bio pour offrir aux utilisateurs une voie directe vers des produits ou des informations supplémentaires
• La gestion du compte par plusieurs personnes (jusqu’à 5 collaborateurs), ce qui se révèle pratique pour une grande entreprise.

Un compte Entreprise offre également au créateur une fonctionnalité qui permet d’intégrer un formulaire d’inscription directement dans les vidéos TikTok. Ce qui facilite la génération de leads. En outre, l’utilisateur peut accéder à la fonction message d’accueil ou réponse automatique en ouvrant un compte professionnel.

Pourquoi créer un compte entreprise TikTok ?

Portée et engagement accru

La création d’un compte Entreprise sur TikTok offre des avantages incontestables, comme l’augmentation de la portée auprès du public. En effet, le réseau social compte 1,5 milliard d’utilisateurs actifs mensuels. Il vous sera donc plus facile d’atteindre un public large, en particulier les jeunes générations, et par la même occasion, d’augmenter la notoriété de votre marque.

TikTok est aussi connu pour son engagement élevé. Le temps moyen d’utilisation par jour de cette application dépasse largement celui de Facebook et d’Instagram, faisant d’elle la plateforme de prédilection de nombreuses grandes marques. De plus, ses utilisateurs sont très susceptibles de s’engager avec le contenu qu’ils voient. Cela signifie que vos vidéos ont de grandes chances d’être vues, likées et partagées.

En définitive, le compte TikTok pour professionnels constitue une plateforme dynamique pour étendre la portée de la marque et susciter un engagement significatif auprès d’une communauté.

Outils analytiques avancés

Avoir un compte pro sur TikTok vous donne accès à des outils analytiques avancés. Ces derniers fournissent des données importantes sur les performances de chaque vidéo, comme :

• Le nombre de vues, de likes, de commentaires et de partages
• Le taux d’engagement
• Les intérêts de la communauté (hashtags suivis et catégories de vidéos visionnées)
• Les données de trafic (nombre de visiteurs vers le site web ou la boutique en ligne en provenance du réseau social)
• Les données de conversion (achats, inscriptions… générés par les campagnes TikTok).

Grâce à ces insights, les entreprises peuvent créer du contenu qui répond au mieux aux intérêts et aux préférences de leur cible. De surcroît, ces outils proposent de :

• Suivre la croissance du compte au fil du temps
• Identifier des tendances émergentes
• Mesurer l’impact des campagnes publicitaires.

En utilisant ces données, vous pouvez optimiser votre présence sur TikTok et obtenir un bon retour sur investissement.

Options de publicité ciblée

Contrairement au compte personnel, le compte business de TikTok vous donne la possibilité de créer du contenu publicitaire ciblé. Effectivement, vous pouvez créer des publicités personnalisées, basées sur des critères démographiques, de comportements d’achat et bien d’autres. Celles-ci peuvent être incluses dans de nouvelles vidéos spécialement réservées à votre campagne publicitaire, mais aussi dans des vidéos déjà publiées auparavant.

En tout cas, cette capacité à cibler spécifiquement les utilisateurs les plus susceptibles de s’intéresser à vos produits ou services vous permet d’obtenir des résultats tangibles.

Il faut aussi noter que TikTok propose une variété de formats publicitaires engageants, à l’instar des publicités in-feed, des défis sponsorisés et des effets de réalité augmentée. Ce qui vous apporte une excellente flexibilité pour lancer des campagnes percutantes qui inspirent votre audience cible.

En somme, un compte Entreprise est un moyen pour les marques de diffuser leur message de manière pertinente, au point d’améliorer leur visibilité et leur impact sur la plateforme. Si vous avez des objectifs publicitaires précis, il peut être intéressant de faire appel à une agence de publicité TikTok.

Intégration avec d’autres plateformes de réseaux sociaux

L’ouverture d’un compte TikTok Entreprise présente l’avantage notable de pouvoir s’interconnecter avec d’autres réseaux sociaux. Vous trouverez cette option en cliquant « Modifier le profil ».

Par exemple, les créateurs peuvent partager leur contenu TikTok sur Instagram, Facebook, Twitter, et même sur leur propre site web. De cette façon, ils peuvent élargir leur audience et renforcer leur présence sur différentes plateformes. Cela leur donne aussi l’opportunité de tirer parti des synergies entre les divers canaux de communication, favorisant une cohérence et une uniformité dans le message.

Et pour gagner du temps, les marques peuvent gérer leur compte TikTok pro en même temps que leurs autres comptes de médias sociaux en utilisant un outil de gestion des réseaux sociaux.

Comment créer un compte entreprise TikTok ?

Création du compte professionnel

Ci-après les étapes à suivre pour créer un compte TikTok professionnel :

• Télécharger l’application TikTok sur le smartphone depuis l’App Store (iOS) ou Google Play (Android) et l’installer
• S’inscrire sur la plateforme en utilisant une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou un compte de réseau social (Facebook, Google ou Twitter)
• Ouvrir l’application et appuyer sur l’icône « Moi » en bas de l’écran pour se rendre sur le profil
• Cliquer sur les trois points horizontaux en haut à droite de l’écran pour accéder aux paramètres de compte
• Sélectionner « Paramètres et confidentialité » dans le menu, puis « Gérer le compte » et enfin « Passer en compte entreprise »
• Choisir la catégorie qui correspond le mieux à l’entreprise (vente au détail, restauration, divertissement, etc.)
• Remplir les informations du compte professionnel (nom de l’entreprise, description, adresse e-mail, coordonnées téléphoniques, etc.)
• Appuyer sur « Terminé » pour finaliser la création du compte.

Configuration du profil et des paramètres

Après avoir créé un compte Entreprise TikTok, il convient de le personnaliser. Pour ce faire, vous devez appuyer sur le bouton « Modifier le profil ». Vous verrez alors plusieurs sections modifiables comme la photo de profil, le nom d’utilisateur et le bio. Une fois la configuration terminée, cliquez sur « Enregistrer » ou « Terminé » afin de sauvegarder les modifications.

Voici comment faire pour accéder aux paramètres du compte TikTok et les configurer :

• Sur le profil, appuyer sur les trois points horizontaux
• Dans le menu des paramètres, sélectionner l’option à configurer telle que la gestion du compte, la confidentialité, la sécurité et les notifications
• Ajuster les différentes options de paramètres. Par exemple, l’utilisateur choisir qui peut voir ses vidéos, activer la vérification en deux étapes, connecter ses comptes Instagram, Twitter et YouTube avec son compte TikTok, etc.
• Appuyer sur « Enregistrer » ou « Terminé » pour conserver les modifications.

Utilisation des fonctionnalités spécifiques aux entreprises

Les comptes TikTok Entreprise bénéficient de plusieurs fonctionnalités avancées qui ne sont pas disponibles pour les comptes personnels. Celles-ci aident les marques à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas en termes de contenu. Elles révèlent les éléments à ajuster et les stratégies de contenu à optimiser pour maximiser l’engagement et la croissance de l’audience.

Parmi les solutions proposées aux entreprises dans les comptes professionnels, on retrouve :

• TikTok Ads. Plateforme publicitaire dédiée au lancement et à la gestion des campagnes publicitaires vidéo ciblées.
• TikTok Analytics. Ensemble d’outils d’analyse intégrés qui fournit des données détaillées sur les performances des vidéos (vues, likes, commentaires, partages et taux d’engagement). La personne peut également utiliser cette fonctionnalité pour suivre ses performances démographiques et géographiques.
• Centre des créateurs professionnels. Ressource comprenant des conseils, des outils et des informations pour aider les entreprises à réussir sur TikTok. L’utilisateur y trouvera des guides sur la production de contenu, la promotion de marque et l’utilisation des fonctionnalités TikTok Entreprise.

Comment transformer son compte personnel TikTok en compte professionnel ?

Il est important de savoir qu’à l’ouverture d’un compte TikTok, celui-ci sera par défaut personnel. Pour le changer en compte Entreprise, vous devez aller dans la section « Gérer le compte » dans les paramètres du compte et cliquer sur « Passer en compte entreprise ».

Un formulaire à remplir apparaîtra par la suite pour renseigner les informations relatives à votre entreprise. En parallèle, vous êtes tenu de télécharger une photo et une bannière qui met en valeur votre entreprise et votre message.

Stratégies pour maximiser l’utilisation d’un compte entreprise TikTok

Création de contenu attrayant et engageant

Pour maximiser vos chances de succès avec un compte TikTok pro, vous devez nécessairement produire du contenu de qualité. Voici quelques conseils pour y parvenir :

• Comprendre le public cible. Avant de créer une vidéo, prenez le temps d’identifier les intérêts et les besoins de votre audience. En comprenant ce qui les attire, vous pouvez créer un contenu qui résonne avec eux et les incite à s’engager.
• Suivre les tendances et les challenges. TikTok est une plateforme axée sur les tendances. Il paraît donc crucial de rester à l’affût des tendances virales et des défis populaires dans votre niche. Ensuite, en les intégrant dans vos vidéos, vous êtes à même de capitaliser sur leur popularité pour attirer du trafic organique.
• Être authentique et créatif. L’authenticité et la créativité sont l’essence même de TikTok. De ce fait, n’hésitez pas à montrer la personnalité de votre marque. Vous pouvez utiliser des effets spéciaux, des filtres et des transitions dynamiques pour rendre le contenu captivant et divertissant.
• Encourager l’interaction et la participation. Incitez les utilisateurs à interagir avec vos créations en posant des questions, en lançant des défis ou en invitant à commenter. Plus ils sont impliqués, plus vos contenus sont susceptibles d’être partagés et de se propager organiquement sur la plateforme.

Pour finir, il est primordial de publier régulièrement sur la plateforme. Créez un calendrier éditorial pour planifier vos publications et assurez-vous de rester cohérent avec le style et le ton de votre contenu.

Ajout de hashtags pertinents et populaires

Que vous ayez un compte personnel ou un compte Entreprise TikTok, les hashtags jouent un rôle important dans la visibilité des contenus. Pour les choisir efficacement, vous devez avant tout rechercher les tendances émergentes dans votre niche en explorant l’onglet « Découvrir » de TikTok. Il est aussi possible d’utiliser des outils en ligne ou des applications tierces pour trouver des hashtags pertinents.

Toutefois, évitez les hashtags génériques et trop larges qui pourraient noyer vos publications parmi des milliers d’autres. Privilégiez des mots-clés spécifiques à votre secteur d’activité. Et pour maximiser votre portée, faites une combinaison de hashtags populaires et de niche. Ainsi, en plus de cibler des utilisateurs engagés, vous pouvez facilement élargir votre communauté.

D’un autre côté, limitez-vous à quelques hashtags pertinents par vidéo pour éviter de la surcharger. L’idéal serait d’en mettre 4 à 5 pour que l’algorithme de TikTok comprenne le sujet de votre vidéo. Par ailleurs, vous pouvez créer des mots-clés uniques pour votre marque ou vos campagnes. Cela vous aidera à renforcer la notoriété de votre marque et à encourager l’engagement des utilisateurs autour de vos créations.

Enfin, servez-vous des outils analytiques de TikTok pour suivre les performances des hashtags employés. Identifiez ceux qui génèrent le plus d’engagement et d’interaction, et ajustez votre stratégie en conséquence.

Collaboration avec des influenceurs

Si vous souhaitez obtenir plus d’abonnés sur votre compte Entreprise, l’un des meilleurs moyens consiste à collaborer avec un influenceur sur TikTok. Celui-ci a déjà établi une relation de confiance avec son audience, ce qui rend ses recommandations plus crédibles et plus efficaces.

Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

• Trouver le bon influenceur. Recherchez des créateurs qui s’alignent avec votre marque et votre secteur d’activité. Leur contenu et leur personnalité doivent correspondre à votre image de marque et à vos valeurs.
• Proposer une collaboration mutuellement bénéfique. Lorsque vous contactez un influenceur, présentez un partenariat qui sera avantageux pour les deux parties. Soumettez des idées créatives qui mettent en valeur votre produit ou service de manière authentique.
• Établir des attentes claires. Discutez des attentes et de l’objet de la campagne avec l’influenceur. Il convient de bien définir le contenu à créer, les délais, les directives, et toute autre information pertinente pour assurer un travail harmonieux.
• Intégrer le produit de manière naturelle. Demandez à l’influenceur d’intégrer naturellement votre produit ou service dans ses contenus.

Comme toujours, il est crucial d’analyser les résultats pour évaluer l’impact de la coopération et ajuster la stratégie si nécessaire. À l’issue de votre partenariat, continuez à entretenir la relation avec l’influenceur. Cela favorisera peut-être des opportunités de collaboration à l’avenir.

Utilisation des publicités TikTok pour promouvoir du contenu

Comme évoqué plus haut, les annonces sur TikTok offrent une variété de formats attrayants. En utilisant un compte Entreprise TikTok, vous pouvez les exploiter pour promouvoir vos produits ou services :

• In-Feed Ads. Vidéos publicitaires qui apparaissent nativement dans le flux « Pour vous » des utilisateurs, entre les vidéos organiques. Elles se fondent parfaitement dans le contenu de la plateforme, ce qui les rend moins intrusives.
• Top View Ads. Publicités plein écran qui apparaissent dès l’ouverture de l’application TikTok. Elles offrent une visibilité maximale à la marque et au message.
• Brand Takeover Ads. Publicités courtes qui prennent le contrôle de l’écran pendant quelques secondes lorsque l’utilisateur accède à TikTok. Elles se révèlent idéales pour créer une forte impression.
• Spark Ads. Fonctionnalité pour mettre en avant des vidéos organiques performantes créées par des influenceurs. Elles tirent parti de la crédibilité et de la portée de ces derniers pour atteindre une audience plus large.
• Live Ads. Annonces en direct pendant les diffusions en direct d’autres créateurs. Elles présentent une opportunité de se connecter avec un public en temps réel.

Avec ces différents formats publicitaires, vous pouvez renforcer votre présence sur la plateforme et contribuer à la croissance ainsi qu’au succès à long terme de votre compte Entreprise TikTok.

Conclusion

En conclusion, le compte Entreprise TikTok apporte des avantages considérables, notamment l’accès à des outils analytiques avancés, des options de publicité ciblée et la possibilité d’intégrer TikTok dans une stratégie marketing digital. Grâce à ces fonctionnalités, les entreprises peuvent étendre leur portée, accroître leur visibilité et susciter un engagement significatif auprès de leur public cible.

Pour promouvoir votre marque et atteindre vos objectifs commerciaux efficacement, n’hésitez donc pas à explorer davantage les opportunités sur TikTok. En tenant compte des stratégies abordées dans cet article, vous pouvez rendre votre activité plus rentable.