Quel est le prix d’un site e-commerce en France ?
5,00/5L’e-commerce n’a cessé de croître au cours des huit dernières années. Selon Statista, en 2015, elle ne représentait que 7,4 % de la part de marché des ventes. Aujourd’hui, ce chiffre est passé à 20 % et cette tendance devrait se poursuivre.
Si vous envisagez de créer une boutique en ligne, cet article est pour vous. Vous y découvrirez un guide des prix d’un site e-commerce en France et les différentes variables qui influencent le montant final.
Gardez à l’esprit que pour réduire les coûts, il est essentiel de savoir exactement ce que vous voulez créer, votre public cible et votre plan d’action. Sans ces trois détails, le prix peut rapidement dépasser le budget.
Calcul des coûts : les facteurs d’influence
Plusieurs éléments entrent en jeu lors de la création d’un site en ligne. Chacun d’eux joue un rôle clé dans le bon fonctionnement de votre boutique. Par conséquent, nous vous recommandons de ne pas lésiner et de prendre chaque décision en tenant compte de l’objectif de votre site e-commerce.
Hébergement et domaine
Ce sont deux éléments indispensables pour rendre votre site web opérationnel.
L’hébergement désigne le service qui héberge le contenu de votre site e-commerce et est responsable de sa publication en ligne. En d’autres termes, c’est une sorte de location d’espace sur un serveur physique pour stocker toutes les informations de votre site internet.
Une recherche rapide sur Google vous permet de voir le nombre d’options disponibles, tant en termes de fournisseurs que de coûts. Toutefois, si vous regardez les tarifs de Hostinger, vous constaterez que ceux-ci varient en fonction de la taille de la plateforme. Par exemple :
- La moyenne pour un site web est de 2,59 € par mois,
- Pour les projets à grande échelle, la moyenne est de 15,99 € par mois,
- Pour les sites WordPress, la moyenne est de 3,99 € par mois.
D’un autre côté, le domaine web fait référence à l’adresse que les visiteurs utilisent pour pouvoir accéder à votre page web. Sans domaine, ils devraient apprendre ou avoir l’IP de votre site web pour pouvoir le consulter.
Le coût moyen d’un nom de domaine est d’environ 10 € par an. Aujourd’hui, il existe de nombreux fournisseurs parmi lesquels choisir. Il suffit d’effectuer une petite recherche sur Google pour en trouver.
Ces deux coûts sont récurrents et nécessaires au bon fonctionnement de votre boutique en ligne.
Fonctionnalités
Les fonctions que votre magasin virtuel peut assurer ont un impact direct sur le prix final. Vous avez le choix entre plusieurs options, telles que :
- Les produits similaires,
- Les commentaires et critiques,
- Les offres et remises,
- Le chariot abandonné,
- Le suivi des livraisons,
- L’historique des commandes,
- La liste de souhaits,
- Etc.
Il est essentiel que vous examiniez les options proposées par les différents fournisseurs. Shopify, par exemple, dispose d’une grande variété d’applications totalement gratuites.
Néanmoins, chez Sortlist, nous vous conseillons de bien analyser les applications dont vous avez vraiment besoin pour surveiller l’activité de vos utilisateurs et être en mesure d’augmenter vos ventes. Cela vous évite d’engager des dépenses qui ne génèrent pas un bon retour sur investissement.
Maintenance
La maintenance du site web est un paramètre que vous ne devez pas négliger. Si vous voulez que votre commerce électronique fonctionne bien, assurez-vous que toutes les mises à jour sont à jour. En outre, cela vous aide à empêcher les pirates ou les cybercriminels d’en profiter.
Pour la maintenance de votre site web, vous avez deux possibilités. Soit, vous la faites vous-même avec une équipe interne, soit vous la confier à des agences spécialisées dans ce domaine.
Avec une équipe formée et les outils nécessaires, la maintenance coûte moins de 100 € en France. Par contre, en faisant appel à un service de maintenance, le coût moyen varie entre 5 et 500 € La différence réside principalement dans la taille du site :
- Site personnel : 5 à 25 € par mois,
- Site de PME : 35 à 500 € par mois,
- Site d’une grande entreprise : 200 à 4 500 € par mois,
- Site e-commerce : 1 500 à 5 000 € par mois.
Marketing
En plus de garantir le bon fonctionnement de votre boutique, il est important de le faire savoir. C’est le seul moyen d’attirer davantage de personnes intéressées par vos produits ou services et d’augmenter vos ventes.
De nombreuses options sont accessibles en un seul clic. Par exemple, les plateformes de réseaux sociaux constituent un canal idéal pour définir votre public cible et lui présenter une série d’annonces promouvant votre boutique en ligne. Par ailleurs, vous pouvez activer des annonces sur Google et d’autres moteurs de recherche.
Ici, le budget varie en fonction de vos possibilités. Chez Sortlist, nous vous recommandons, dans le cas de Google Ads, de dépenser au moins 5 € par jour. Ce montant vous permet de commencer à générer du trafic, de mesurer les résultats et de prendre des décisions stratégiques.
Passerelle de paiement
Enfin, il s’avère important que vous allouiez une partie de votre budget à la passerelle de paiement. C’est ici que vous gérerez toutes les transactions en ligne. Sans surprise, il doit s’agir d’une plateforme reconnue qui vous offre la sécurité nécessaire pour éviter tout problème lié au traitement des informations de tiers.
Les passerelles de paiement sont chargées de vérifier et d’accepter tout achat effectué sur votre site web. Une multitude d’options existe. Vous avez par exemple Amazon Pay, Stripe, PayPal ou Paycomet. Chacun d’eux a une série de coûts associés. En ce qui concerne Stripe, elle retient 1,4 % des achats par carte en Europe.
Plateformes d’e-commerce
Une plateforme e-commerce est l’endroit où vous gérez toutes les fonctions de la boutique virtuelle. C’est là que vous allez répondre aux besoins de vos clients. Vous y proposez des informations pertinentes qui stimulent les ventes comme :
- Les détails sur les produits,
- Les méthodes de paiement,
- Le suivi d’un achat,
- Les avis,
- Le service clientèle.
Les options avec lesquelles vous pouvez travailler paraissent innombrables. Chez Sortlist, nous vous suggérons les trois plateformes ci-dessous.
WooCommerce
Si vous êtes déjà familiarisé avec WordPress, vous trouverez ce logiciel facile à utiliser. En effet, c’est l’option que WordPress offre au marché pour répondre à la demande de plateformes des sites e-commerce.
Rappelons que bon nombre des fonctionnalités dont vous pourriez avoir besoin concernent les extensions que vous devez ajouter. Ce qui réduit le risque d’erreurs ou de problèmes liés aux performances du site web.
Cela dit, il faut aussi noter que WooCommerce dispose d’applications dédiées aux besoins des entreprises souhaitant vendre leurs biens ou services en ligne.
Shopify
Il s’agit de l’une des meilleures plateformes du marché, doté d’une série d’outils et d’applications qui complètent le processus de vente de votre entreprise. Depuis Shopify, vous pouvez tout gérer, du catalogue de produits au point de vente en passant par l’expédition des produits.
De plus, grâce à sa collaboration avec les principaux services de colis, elle propose des tarifs préférentiels. Ce qui permet de réduire les frais d’expédition et de livraison pour vos clients.
L’un des grands avantages de cette option est qu’elle vous offre une formation pour développer une activité, ainsi qu’un accompagnement dans la conception et la gestion de votre boutique en ligne.
Elle propose un essai gratuit de 3 jours, puis différents plans qui varient en fonction de la taille de votre structure :
- Une formule à 19 $ pour les entreprises qui débutent,
- Une formule à 49 $ pour les entreprises en expansion,
- Une formule plus onéreuse pour celles qui ont besoin de rapports très détaillés.
Au cas où vous envisageriez de choisir cette option, n’hésitez pas à consulter notre liste d’agences spécialisées dans cette plateforme.
PrestaShop
Enfin, nous aimerions vous présenter PrestaShop, considérée comme la meilleure plateforme e-commerce open source. Elle convient parfaitement si vous ou votre équipe possède des connaissances techniques, puisqu’elle ne fournit aucun service à la clientèle.
Cela signifie que vous devez résoudre vous-même la plupart des problèmes, même cette plateforme est considérée comme simple d’utilisation. Nous vous recommandons donc de travailler avec des agences spécialisées dans ce type de développement.
PrestaShop intègre des outils pour suivre les stocks, les expéditions, les paniers d’achats, les ventes internationales, etc. Qui plus est, elle est totalement gratuite.
Quel est le prix d’un site e-commerce ?
Après avoir passé en revue les éléments à prendre en compte lors de la création d’un site e-commerce, il est temps de répondre à la question sur le prix d’un site e-commerce.
La réponse n’est pas si simple. Certains montants dépendent de ce que vous êtes prêt à investir. C’est le cas de vos efforts marketing. D’autres, comme les plateformes de paiement, dépendent de vos ventes. Mais en réalité, le chiffre s’élève à 500 $. Il suffit de revoir les chiffres partagés ci-dessus pour avoir une estimation.
Les étapes de création d’un site e-commerce
Pour mettre efficacement en place votre boutique en ligne, voici les 9 étapes à suivre. Ces dernières correspondent à tous les éléments que nous avons passés en revue.
- Évaluer et sélectionner une plateforme e-commerce. Commencez par analyser les avantages et les inconvénients de Shopify, WooCommerce et Prestashop.
- Acheter un nom de domaine. Vous pouvez trouver les tarifs sur Domain.com, Bluehost ou Hostinger.
- Engager des développeurs web professionnels. Pour démarrer un projet important, il est essentiel d’avoir des experts dans le domaine pour éviter les erreurs de débutant.
- Sélectionner le thème de la boutique en ligne. Le thème sera déterminant pour l’aspect visuel et les performances de votre site internet. Sur WordPress, vous avez un large éventail d’options. Veillez à en choisir une qui soit réactive, s’adapte aux besoins de votre entreprise et de votre secteur, compatible avec tous les navigateurs web et facile à personnaliser.
- Personnaliser le modèle du site. La plateforme e-commerce choisie est certainement fournie avec de nombreux modèles utilisables. Choisissez-en un qui correspond à l’identité graphique de votre entreprise et au type de produits proposés.
- Ajouter les produits. Il est temps de commencer à télécharger tous les produits à proposer. Soignez les détails et n’oubliez pas de donner suffisamment d’informations pour que vos clients potentiels se sentent à l’aise pour les acheter. Les détails tels que les matériaux, la taille, le prix, les photos, la description et les avis sont cruciaux.
- Configurer les méthodes de paiement. Voici quelques options de paiement : carte de crédit ou de débit, virements bancaires, espèces, cartes cadeaux, portefeuilles numériques, etc. Revoyez les passerelles de paiement mentionnées ci-dessus.
- Définir les options d’expédition. Comment vous allez gérer la livraison de vos produits ? Avec quelle entreprise collaborer ? Quels sont les délais de livraison ? Dans quelles zones vous allez effectuer des livraisons ?
- Réviser, modifier et publier. Il est primordial de procéder à une revue exhaustive de toutes les pages de votre site e-commerce. Assurez-vous que tout fonctionne correctement et qu’il n’y a pas d’erreurs. Une fois que tout est prêt, vous pouvez publier et entamer la promotion.
Conclusion
Au-delà de l’impact sur les ventes, la mise en place d’une boutique en ligne apporte à votre entreprise un certain nombre d’avantages. Il vous permet d’atteindre de nouveaux marchés, de créer des expériences uniques pour vos utilisateurs, de renforcer la reconnaissance et le positionnement de votre marque.
Si vous souhaitez ouvrir une entreprise sous cette modalité, vous pouvez obtenir de très bons résultats. En revanche, cela demande de la préparation. Il vous faudra un plan d’action clair, un public bien défini, un catalogue très précis de produits et de services, et un objectif bien établi.
Par conséquent, outre la compréhension du prix d’un site e-commerce, consacrez le temps nécessaire à la planification stratégique de votre activité.
Comme pour le projet de Sortlist, faites appel à des agences expertes dans le domaine. Ces dernières rassemblent une équipe de spécialistes qui connaissent déjà tous les éléments utiles pour que votre site web soit performant et réponde aux besoins de vos utilisateurs.
N’oubliez pas non plus que se lancer seul ne suffit pas. Vous devez investir dans le marketing et le SEO afin d’attirer plus de visiteurs et de positionner votre site parmi les premiers résultats sur Google et les autres moteurs de recherche.
