Rapport Sortlist : Ce que 10 000 data points révèlent sur l’outsourcing en Belgique

Il est essentiel de souligner les principales expertises qui ont façonné l’industrie du marketing cette année. La section suivante se concentre sur les services qui ont connu le plus de demande, notamment les réseaux sociaux et la création de sites internet, mais aussi les industries ayant le plus investi dans leur marketing.

Les services les plus sollicités par les entreprises belges en 2023

Classement	Expertise	Croissance YOY	Changement de classement
1	smart_button Création de sites web	+10.73%	=
2	thumb_up Réseaux sociaux	+1.26%	=
3	psychology Stratégie numérique	-5.19%	=
4	design_services Design graphique	+41.84%	↑ 2
5	add_business Branding et positionnement	-28.29%	↓ 1
6	shopping_cart E-commerce	+75.00%	↑ 6
7	event Événements	-8.16%	=
8	app_settings_alt Application mobile	+27.54%	↑ 1
9	campaign Relations publiques	-23.58%	↓ 4
10	ballot Publicité	-26.42%	↓ 2

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La création de sites internet est la plus populaire, le graphisme connaît la croissance la plus rapide

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Conception de sites web : une croissance impulsée par l'essor de 62% des nouveaux sites e-commerce belges

Croissance de 42% pour le graphisme en 2023

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Les services de branding chutent de 28%

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Quels secteurs ont le plus besoin de services numériques ?

L'industrie automobile a enregistré une croissance de 70,6 % par rapport à 2022 et figure parmi les secteurs à la progression la plus rapide en Belgique, aux côtés de l'e-commerce et du secteur non lucratif.

Classement	Industrie	Croissance YOY	Changement de classement
1	shopping_cart E-commerce	+61.76%	↑ 2
2	handyman Construction	+14.94%	↓ 1
3	food_bank Organisations à but non lucratif	+50%	↑ 3
4	dinner_dining Alimentation	-8.64%	↓ 2
5	content_cut Beauté	+48.98%	↑ 6
6	checkroom Vêtements	+35.29%	↑ 4
7	palette Art et Artisanat	+29.41%	↑ 2
8	bloodtype Hôpitaux & Santé	+27.54%	↓ 4
9	directions_car Automobile	+70.59%	↑ 9
10	terminal Logiciel	+3.57%	↓ 5

Nous avons compilé une liste de toutes les expertises répertoriées sur Sortlist et leur fourchette de prix correspondante en Belgique, selon nos données de 2023.

Survolez les services ci-dessous pour voir leur gamme de prix, sur base des tarifs pratiqués par plus de 3.000 agences en Belgique.

Est-il préférable de confier un service de marketing à une agence ou est-il plus judicieux de recourir à un expert en interne ?

Pour répondre à cette question, nous avons pris les expertises les plus demandées en Belgique en 2023 et compilé les salaires bruts des professionnels dans ces domaines.

Nous avons ensuite ajouté des coûts supplémentaires tels que la sécurité sociale, les impôts, les retenues, etc., pour déterminer ce qu'il en coûterait réellement aux entreprises d'embaucher des salariés dans un domaine d'expertise donné.

En fonction du nombre de projets prévus par une entreprise en 2024, ces chiffres montrent qu'il peut être plus rentable d'externaliser certains services auprès d'un prestataire.

Si vous êtes une agence travaillant à Anvers, comment savoir si votre nouveau service d'application mobile sera bien accueilli ? La localisation compte autant que le prix.

Avant d'examiner la demande de services marketing par région en Belgique, il est important d'avoir une vue d'ensemble du paysage des agences régionales.

Vous trouverez ci-dessous une analyse plus approfondie de la demande (pour 10.000 habitants) des principaux services en Belgique, par région. Principaux éléments à retenir :

• Le Limbourg est dans le top 3 des provinces où la demande de projets de création de sites internet est la plus forte.
• La publicité est le service le plus demandé par 10.000 habitants dans toutes les provinces, à l'exception de Bruxelles et de la Flandre orientale, qui présentent toutes deux une demande plus importante en matière de relations publiques.
• Dans toutes les provinces, la stratégie digitale est l'expertise la moins demandée par 10.000 habitants.

Notre rapport met en lumière une année de transformation pour le paysage marketing belge. L'analyse des coûts fournit un argument convaincant en faveur de l'externalisation, les entreprises belges considérant cette option comme deux fois plus économique que l'embauche en interne.

Ces informations ne reflètent pas seulement le dynamisme de 2023, mais préparent également le terrain pour les décisions stratégiques de 2024, en guidant les agences et les prestataires vers des domaines à forte croissance et une allocation efficace des ressources.

Chez Sortlist, notre mission est de mettre en relation des entreprises de toute taille avec le meilleur partenaire. Tout en restant à l'affût des nouvelles tendances et des changements dans la demande et le prix des services, ne manquez pas de vous rendre sur notre page d'accueil pour découvrir comment Sortlist peut aider votre entreprise à se développer et à réussir.

Les chiffres relatifs à la demande et à la tarification qui figurent dans ce rapport proviennent de données collectées au sein de la plateforme Sortlist, tant du côté des agences que du côté des projets.

Les volumes de recherche mentionnés ici pour les mots-clés liés aux expertises et aux industries sont recueillis à partir de Google Ads et Ahrefs, et sont spécifiques à la Belgique.

Les données relatives aux salaires de carrière et aux coûts des entreprises ont été compilées à partir des guides de salaires d'Indeed, ainsi que de l'outil d'Oyster pour les coûts d'embauche des RH, puis comparées à nos données concernant les coûts d'externalisation des projets.

Pour finir, nous avons comparé des données Google Ads similaires pour plusieurs mots-clés pour chaque service afin de déterminer la demande régionale pour ces services en Belgique.