HIGH REMARK
Tous les regards peuvent être les vôtres
HIGH REMARK est un cabinet de conseil spécialisé dans l'étude de marché, l'expérience client et le travail de terrain. Nous aidons les entreprises et les institutions publiques à comprendre ce qui se passe réellement sur leurs marchés, leurs canaux de vente et leurs relations clients, leur permettant ainsi de prendre des décisions basées sur des données fiables. Nous concevons et réalisons des études quantitatives et qualitatives, des enquêtes en face à face, par téléphone et en ligne, des entretiens approfondis, des focus groups, du mystery shopping, des programmes mystery guest, des audits de service en personne, par téléphone et numériques, des observations sur le terrain, des analyses comparatives, des études de fréquentation et des analyses de la concurrence. Nous travaillons avec notre propre panel spécialisé et soigneusement géré, soutenu par un vaste réseau de collaborateurs. Cela nous permet de sélectionner les bons profils et d'adapter chaque projet à ses besoins opérationnels spécifiques. Nous gérons l'ensemble du processus, de la conception de la recherche et de la coordination du travail de terrain à la validation des preuves, en passant par l'analyse des données et la présentation des conclusions clés. Chez HIGH REMARK , nous faisons plus que collecter des informations. Nous transformons les données en recommandations claires, visuelles et exploitables grâce à des rapports, des tableaux de bord et des analyses stratégiques. Nous combinons expertise humaine, technologie, traçabilité et innovation pour livrer des projets rigoureux, agiles et entièrement personnalisés. Nous travaillons en étroite collaboration et de manière proactive avec chaque client, anticipant ses besoins et transformant chaque projet de recherche en un outil pratique pour améliorer l'expérience client, optimiser les processus et prendre de meilleures décisions. 10 personnes dans leur équipe
Parle Espagnol, Anglais, Catalan, Portugais
16 projets dans leur portefeuilleMembre Sortlist depuis 2025
Fondée en 2010
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Services
3 services offerts par HIGH REMARK
Description At High Remark, we help companies across a wide range of sectors — from hospitality and retail to banking, food service, fitness, education, automotive and public services — raise their service standards and maximise customer satisfaction. Our team of specialists designs and carries out market research studies, mystery shopping programmes and mystery guest visits using our own methodology: agile, transparent and focused on delivering real results. We work with a panel of highly trained evaluators, integrate a social and environmental perspective into every project, and ensure clear, direct communication that supports fast and strategic decision-making. With more than XX years of experience, we transform data into practical and actionable insights, enabling organisations to optimise processes, empower their teams and create memorable experiences for their customers. At High Remark, we do more than analyse: we make every interaction count.Compétences en Étude de marché (8) Qualité des donnéesRecherche marketingMarketing B2BAnalyse SEOMarketing 360°Marketing de nicheÉtude d'opinionsle marketing SEOProjets en Étude de marché (8) Clients en Étude de marché (4) SSPVoyage et Loisirs | nationalAESANAutres | nationalLeroy MerlinConstruction | nationalAENAAérospatial | regional
En savoir plus sur Étude de marchéDescription At HIGH REMARK, we help companies gain a deeper understanding of their market, customers and positioning so they can make marketing decisions based on reliable data. We conduct market research, competitor analysis, brand studies, positioning research, audience segmentation and evaluations of products, services and business opportunities. We combine quantitative and qualitative methodologies to identify trends, needs, barriers and areas for improvement. Our work goes beyond collecting information. We analyse and interpret the results, turning them into clear conclusions and strategic recommendations that help strengthen positioning, refine the value proposition and guide marketing decisions. Each project is fully tailored, with the methodology, sample and analysis adapted to the specific objectives of every client.Compétences en Marketing (5) Recherche marketingAnalyse marketingConseil en marketingAnalytiqueMarketing des servicesProjets en Marketing (4) Clients en Marketing (4) MetropolitanSport | nationalAyuntamiento de OrihuelaVoyage et Loisirs | localPatronato de SalouVoyage et Loisirs | localWLAutres
En savoir plus sur MarketingDescription At HIGH REMARK, we transform complex data into clear, visual and useful insights that support better decision-making. We provide data consulting, statistical analysis, KPI design, reporting and customised dashboard development to help identify trends, opportunities and areas for improvement. We work with data from market research, customer experience, operations, sales and other internal or external sources. We manage the entire process, including data cleansing, processing, analysis, interpretation and presentation of results. Our goal is not only to show what is happening, but also to explain why it is happening and what decisions can be made based on the available information. We combine business knowledge, analytical rigour and data visualisation tools to deliver tailored, easy-to-understand and actionable solutions.Compétences en Data Consulting (6) Consulting dataAnalytiqueConseil d'analyseAnalyse des donnéesConsultance en analyse de donnéesConsultation des statistiquesProjets en Data Consulting (4) Clients en Data Consulting (4) B:SMAutres | regionalAENAAérospatial | internationalScaniaAutomobile | nationalFundación BiodiversidadAutres | national
En savoir plus sur Data Consulting
Équipe
10 membres dans l'équipe de HIGH REMARK
HistoireHIGH REMARK was founded in North America, one of the world’s most advanced and competitive markets. That experience shaped our way of working: rigorous, agile and results-driven. Since then, we have evolved into market research, customer experience and data consulting.
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