Up Review

Lattes, France

Devenez le commerce n°1 sur Google dans votre ville

Up Review est une SaaS française spécialisée dans la gestion des avis clients, la e-réputation et l’optimisation du référencement local. La solution aide les entreprises à collecter davantage d’avis Google, à améliorer leur visibilité dans Google Maps et à renforcer leur crédibilité auprès des clients. La plateforme centralise les avis clients et permet de simplifier leur gestion grâce à des outils d’automatisation et d’intelligence artificielle. Les entreprises peuvent répondre rapidement aux avis, suivre l’évolution de leur note moyenne et analyser les retours clients afin d’améliorer leur image en ligne. Les réponses aux avis peuvent être automatisées ou assistées par IA pour maintenir une interaction rapide et professionnelle avec les clients. Up Review permet également de stimuler la collecte d’avis directement en point de vente grâce à différents outils comme les QR codes, les plaques NFC ou les jeux concours interactifs. Ces dispositifs encouragent les clients satisfaits à laisser un avis en quelques secondes, ce qui augmente le volume d’avis positifs et améliore le référencement local sur Google. En complément, la plateforme propose des outils marketing permettant de fidéliser les clients et de développer l’activité : campagnes SMS et email marketing, mini-site, CRM et programmes de fidélité. Les entreprises peuvent ainsi transformer leurs avis clients en véritable levier de croissance en restant en contact avec leur clientèle et en renforçant leur présence digitale. Créée en juillet 2023 par Patrick et Angélique Navarro et basée à Lattes, Up Review accompagne aujourd’hui plus de 400 établissements en France dans l’amélioration de leur visibilité en ligne et de leur réputation digitale.

10 personnes dans leur équipe

Parle Français

1 projet dans leur portfolio

Membre Sortlist depuis 2026

Fondée en 2023

Aucun avis client pour le momentSoyez le premier à écrire un

Services

3 services offerts par Up Review

Description
Up Review aide les commerces locaux à améliorer leur référencement naturel et à gagner en visibilité sur Google, notamment dans Google Maps et les recherches locales. Aujourd’hui, la majorité des clients choisissent un établissement directement depuis les résultats Google en se basant sur la visibilité, la note moyenne et les avis récents. Une entreprise bien positionnée avec de nombreux avis positifs attire naturellement plus de clics, plus d’appels et plus de visites en magasin. Notre approche consiste à renforcer le référencement local en optimisant la présence en ligne de l’établissement et en augmentant la quantité et la qualité des avis clients. Grâce à la solution Up Review, les commerces peuvent collecter davantage d’avis Google via des QR codes, des campagnes SMS ou email et des mécaniques de gamification comme les jeux concours en point de vente. Cette stratégie permet d’encourager les clients satisfaits à laisser un avis, ce qui améliore progressivement la note moyenne et renforce la crédibilité de l’établissement aux yeux de Google et des consommateurs. En parallèle, nous optimisons la fiche Google Business Profile, la cohérence des informations de l’entreprise sur les annuaires en ligne et la visibilité globale sur le web. Les citations locales, les plateformes d’avis et les annuaires spécialisés renforcent l’autorité de l’entreprise et aident Google à mieux comprendre son implantation géographique. Associé à un site web optimisé et à une gestion active des avis clients, ce travail permet d’améliorer durablement le classement dans les résultats locaux. L’objectif est simple : permettre aux commerces d’apparaître parmi les premiers résultats lorsqu’un client recherche un service ou un produit dans leur ville. En générant plus d’avis positifs, en renforçant leur présence digitale et en optimisant leur référencement local, les entreprises peuvent attirer plus de clients et développer leur activité sans dépendre uniquement de la publicité payante. Up Review devient ainsi un véritable levier de croissance pour les restaurants, commerces et établissements qui souhaitent devenir la référence locale sur Google.
Compétences en Référencement naturel (5)
Seo localRéférencement localBoost avis GoogleBoostez vos avis GoogleBoost d'avis clients
En savoir plus sur Référencement naturel
Description
Up Review accompagne les commerces et entreprises dans la mise en place de stratégies d’email marketing et de SMS marketing afin de fidéliser leurs clients et développer leur chiffre d’affaires. Aujourd’hui, beaucoup d’entreprises investissent principalement dans la publicité pour acquérir de nouveaux clients, alors que leurs clients existants représentent souvent leur meilleur levier de croissance. Grâce aux campagnes email et SMS, il devient possible de communiquer directement avec son audience, de promouvoir des offres ciblées et de maintenir une relation régulière avec ses clients. Avec la solution Up Review, les entreprises peuvent créer et envoyer facilement des campagnes marketing personnalisées par email et par SMS. Les messages peuvent annoncer des promotions, des événements, des lancements de produits, des ventes flash ou encore des rappels pour inciter les clients à revenir. Les campagnes peuvent être programmées à l’avance ou automatisées pour être envoyées à des moments stratégiques, comme après une visite, lors d’une promotion spéciale ou pour relancer des clients inactifs. Les campagnes peuvent également être segmentées et personnalisées afin d’envoyer le bon message au bon client. Les emails et SMS incluent des contenus adaptés, des offres personnalisées ou des coupons promotionnels afin d’augmenter les taux d’ouverture et les conversions. Les entreprises peuvent suivre en temps réel les performances de leurs campagnes, analyser les taux d’ouverture, les clics et le retour sur investissement afin d’optimiser leurs actions marketing. Cette approche permet aux commerces de rester en contact avec leur clientèle, d’augmenter la fréquence des visites et de générer plus de ventes sans dépendre uniquement de la publicité payante. En combinant email marketing et SMS marketing, Up Review offre une solution efficace pour communiquer avec ses clients, renforcer la fidélisation et transformer chaque interaction en opportunité de croissance.
Compétences en Email Marketing (7)
e-mailingSMS marketingEmail de masseRédaction d'emailsEmail opt-inCourrier directConception de modèle d'e-mail
En savoir plus sur Email Marketing
Description
Up Review accompagne les entreprises dans l’optimisation et la gestion de leurs avis clients afin d’améliorer leur réputation en ligne et leur visibilité locale. Le service permet de centraliser les avis Google, d’automatiser les réponses grâce à l’intelligence artificielle et de maintenir une interaction régulière avec les clients. En répondant rapidement et de manière cohérente aux avis positifs comme négatifs, les entreprises renforcent leur image de marque et la confiance des consommateurs. Notre méthodologie consiste à mettre en place une gestion structurée des avis, à optimiser la fiche Google Business Profile et à automatiser les réponses aux avis afin de garantir une présence active et professionnelle. Cette approche permet d’améliorer l’engagement autour de la fiche Google, d’augmenter la note moyenne et de renforcer le référencement local dans Google Maps et les résultats de recherche. Les entreprises bénéficient d’une solution simple pour suivre leurs avis, analyser les retours clients et transformer chaque commentaire en opportunité d’amélioration et de fidélisation. L’objectif est d’améliorer durablement la réputation en ligne, d’augmenter la visibilité sur Google et de générer plus de clients grâce à une gestion efficace des avis.
Compétences en Marketing (3)
Optimisation avis des clientsGestion des avis GoogleRéponse automatique aux avis Google
Projet en Marketing (1)
Client en Marketing (1)
Maison RavenelAlimentaire | local
En savoir plus sur Marketing

Équipe

10 membres dans l'équipe de Up Review

Avis clients

Pas de recommendation pour Up Review pour le moment

Vous avez travaillé avec Up Review?

Partagez votre expérience avec nous.

Écrire un avis

Contact

Coordonnées de Up Review

Détails

Siège socialUp Review, Avenue de l'Agau, Lattes, France