rpc The Retail Performance Company

Munich, Allemagne

Nous faisons briller nos clients dans le monde digital !

rpc accompagne les entreprises et les marques sur la voie de la centralité client. Seuls ceux qui pensent du point de vue du client seront encore un acteur attrayant demain. Il est donc grand temps de créer des rencontres fluides entre les personnes et les marques. La transformation numérique joue un rôle essentiel à cet égard. Avez-vous besoin d'une stratégie numérique efficace ? Avez-vous besoin d'aide pour la mise en œuvre opérationnelle ? Voulez-vous plus de prospects, une plus grande visibilité numérique et de meilleurs taux de conversion ? Nous vous accompagnons dans tous les aspects du marketing numérique. Notre réflexion est caractérisée par la centralité client et la performance, tout en gardant toujours un œil sur la rentabilité des campagnes et en l'évaluant continuellement. Nos services comprennent - Marketing à la performance - Marketing des médias sociaux et vente sociale - Marketing de contenu et stratégie - Génération et gestion de prospects - Stratégies de consentement marketing - Développement de sites web orientés client Comment nous les mettons en œuvre : - Définition de vos objectifs stratégiques dans le cadre de la digitalisation - Analyse de votre performance numérique actuelle, entre la concurrence et les meilleures pratiques actuelles dans les secteurs de pointe - Analyse des écarts entre votre vision stratégique et les besoins des clients - Identification des domaines d'action pertinents et élaboration des mesures les plus importantes - Développement d'une feuille de route pour accroître votre visibilité numérique - Mise en œuvre opérationnelle et gestion de campagnes Avez-vous un plan numérique pour l'avenir ? La dynamique des marchés évolue rapidement et exige de nouvelles stratégies flexibles qui doivent également correspondre à l'image de marque de votre propre entreprise. Cependant, l'avenir n'attendra pas, pas plus que la digitalisation de nombreux aspects de notre vie et de notre travail. Mais par où commencer votre propre transformation numérique en tant qu'entreprise ? Les possibilités ne semblent pas seulement infinies, elles le sont. Il est donc d'autant plus important de prendre la bonne direction. Cela nécessite une stratégie numérique complète. De l'analyse approfondie à une feuille de route stratégique qui vous offre l'orientation nécessaire. Nous créons une stratégie sur mesure pour vous. Si vous le souhaitez, également lors d'un atelier commun.

25 personnes dans leur équipe

Parle Allemand, Anglais, Espagnol, Italien, Français

19 projets dans leur portefeuille

6 collaborations commencées sur Sortlist

Travaille à distance à travers le monde

Membre Sortlist depuis 2021

Fondée en 2013

4 prix décernés

4.95/5

(5 avis clients)

Services

9 services offerts par rpc The Retail Performance Company

Description
Orientierung für Ihre Zukunft Die digitale Transformation ist kein Ziel, sondern ein fortlaufender Prozess. Wir helfen Ihnen, diesen Weg strategisch zu gestalten – mit einem klaren Plan, der zu Ihrer Marke, Ihren Zielen und Ihrer Organisation passt. Dabei denken wir Technologie, bspw. KI im Marketing von Anfang an mit. Analyse & Zieldefinition Wir starten mit einer fundierten Analyse Ihrer digitalen Ausgangslage – inklusive Wettbewerbsvergleich, Best Practices und Potenzialen für den Einsatz von KI. Gemeinsam definieren wir Ihre strategischen Ziele und identifizieren relevante Handlungsfelder auf Basis von detaillierte, datenbasierten Marketing Audits. Strategieentwicklung & Roadmap In Workshops oder individuellen Formaten entwickeln wir eine digitale Strategie, die Orientierung bietet und konkrete Maßnahmen ableitet. Dabei entstehen strategische Leitplanken, eine visuelle Roadmap und ein klarer Fahrplan für Ihre digitale Sichtbarkeit, Performance und Innovationsfähigkeit. KI-gestützte Lösungen & Umsetzung Ob automatisierte Kampagnensteuerung, intelligente Content-Ausspielung oder datenbasierte Zielgruppenansprache – wir integrieren KI dort, wo sie echten Mehrwert schafft. Gleichzeitig begleiten wir Sie operativ bei der Umsetzung Ihrer Strategie – von Webdesign bis Kampagnenmanagement. Customer Centricity & Performance Unsere Denkweise ist geprägt von Nutzerfokus und messbaren Ergebnissen. Wir entwickeln Lösungen, die nicht nur gut aussehen, sondern auch für Ihre Kunden und Ihr Unternehmen wirken.
Compétences en Stratégie digitale (30)
Stratégie de contenuStratégie digitaleGénération de leads B2BAnalytique big datagestion de la relation clientInnovation digitaleTransformation numériqueGénération de leadsGestion des prospectsSaaS+20
Projets en Stratégie digitale (12)
Avis client en Stratégie digitale (1)
Monika Kellner
Clients en Stratégie digitale (4)
InsuranceAssurance | international
Mediterana GmbHVoyage et Loisirs | national
Aston Martin - Emil Frey Exclusive CarsAutomobile | national
The Green PrincipleAutres
En savoir plus sur Stratégie digitale
Description
Strategisch, kreativ, wirksam. Mit Social Media erreichen Sie Ihre Zielgruppen dort, wo sie sich täglich bewegen. Wir helfen Ihnen, sichtbar zu werden, Beziehungen aufzubauen, Leads zu generieren und Ihre Marke digital zu positionieren – mit einer klaren Strategie, relevanten Inhalten und messbaren Ergebnissen. Strategie & Zielsetzung Gemeinsam definieren wir Ihre Social-Media-Ziele – ob Markenaufbau, Leadgenerierung oder Kundenbindung – und entwickeln eine passgenaue Roadmap, abgestimmt auf Ihre Zielgruppen und Kanäle. Content & Community Management Wir erstellen Inhalte mit Mehrwert: informativ, emotional, aktivierend. Dabei achten wir auf klare Botschaften, konsistente Tonalität und eine durchdachte Storyline. Zusätzlich übernehmen wir das Community Management – lokal wie international. Kampagnen & Performance Wir planen und steuern bezahlte und organische Kampagnen, optimieren Reichweite und Interaktionen und liefern monatliche, datenbasierte Reportings mit konkreten Handlungsempfehlungen. Workshops & Enablement Ob Redaktion, Strategie oder Plattform-Know-how zu Social Selling und Personal Branding – wir machen Ihre Teams fit für Social Media und begleiten Sie bei der internen Umsetzung.
Compétences en Réseaux sociaux (30)
Content marketingStorytellingCréation de communautésAnalyse des médias sociauxSocial sellingMarketing sur LinkedInStratégie de Contenus SociauxStratégie de médias sociauxSocial listeningGestion des Réseaux Sociaux+20
Projets en Réseaux sociaux (7)
Avis client en Réseaux sociaux (1)
Stefanie Aigner-Petz
Clients en Réseaux sociaux (4)
h&zAutres | international
Mediterana GmbHVoyage et Loisirs | national
Aston Martin - Emil Frey Exclusive CarsAutomobile | national
The Green PrincipleAutres
En savoir plus sur Réseaux sociaux
Description
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Compétences en Stratégie de contenu (1)
Content marketing
Projets en Stratégie de contenu (6)
Clients en Stratégie de contenu (4)
Mediterana GmbHVoyage et Loisirs | national
Aston Martin - Emil Frey Exclusive CarsAutomobile | national
The Green PrincipleAutres
Heydt GroupRessources humaines | international
En savoir plus sur Stratégie de contenu
Description
Sichtbarkeit, die wirkt Wir machen Ihre Marke auffindbar – strategisch, nachhaltig und messbar. Mit einem datenbasierten SEO-Ansatz sorgen wir dafür, dass Ihre Inhalte dort erscheinen, wo Ihre Zielgruppen suchen. Dabei denken wir SEO ganzheitlich – von der Analyse bis zur Umsetzung, von der Content-Strategie bis zur Conversion. SEO-Strategie & Audit Wir analysieren Ihre aktuelle Sichtbarkeit auf Google oder in KI Ergebnissen, identifizieren Potenziale und entwickeln eine maßgeschneiderte SEO-Strategie – inklusive Keyword-Analyse, Wettbewerbsvergleich und Prüfung Ihrer Website. Content & Struktur Wir erstellen suchmaschinenoptimierte Inhalte, die nicht nur ranken, sondern auch gelesen werden. Dabei achten wir auf klare Informationsarchitektur, relevante Themencluster und eine durchdachte interne Verlinkung. KI-gestützte Optimierung Wir nutzen Künstliche Intelligenz zur Keyword-Recherche, Content-Generierung und Performance-Analyse – für mehr Effizienz, bessere Rankings und zielgerichtete Inhalte entlang der gesamten Customer Journey. Monitoring & Weiterentwicklung Mit Tools wie Google Search Console, SISTRIX, Screaming Frog, ziptie.dev, Profound, ahrefs oder otterly.AI tracken wir Ihre Performance kontinuierlich und leiten daraus konkrete Optimierungsmaßnahmen ab
Compétences en Référencement naturel (23)
Optimisation app storeSeo localCréation de contenu SEORéférencement naturel site e-commerceRecherche de mots-clésSEO off-pageSEO marketplaceRéférencement on-siteAnalyse SEOSEO pour PME+13
Projets en Référencement naturel (5)
Clients en Référencement naturel (4)
Mediterana GmbHVoyage et Loisirs | national
Aston Martin - Emil Frey Exclusive CarsAutomobile | national
The Green PrincipleAutres
Quanos GmbHLogiciels et services informatiques | international
En savoir plus sur Référencement naturel
Description
Messbar. Skalierbar. Wirkungsvoll. Wir bringen Ihre Marke dorthin, wo Ihre Zielgruppen aktiv sind – mit datengetriebener Online-Werbung, die wirkt. Unser Performance-Ansatz verbindet Strategie, Kreation und Technologie, um Reichweite, Relevanz und Return on Investment nachhaltig zu steigern. Strategie & Setup Wir entwickeln kanalübergreifende Kampagnenstrategien – abgestimmt auf Ihre Ziele, Zielgruppen und Budgets. Ob Markenaufbau, Leadgenerierung oder Sale: Wir sorgen für die passende Architektur. Paid Media & Advertising Wir steuern Ihre Kampagnen auf allen relevanten Plattformen um cold audiences zu erwärmen oder bestehende Interaktionen mittels Retargeting zu konvertieren: von Google (SEA, Display, Shopping, Performance Max, Youtube) über Meta (Facebook & Instagram Ads), Pinterest, TikTok bis hin zu Amazon und Bing. Optimierung & Skalierung Durch kontinuierliches Monitoring und datenbasierte Optimierung holen wir das Maximum aus Ihren Budgets heraus – mit Fokus auf Performance, Conversion und ROI. Design & Content Wir liefern nicht nur Zahlen, sondern auch kreative Assets: ansprechende Anzeigen, zielgruppengerechte Visuals und überzeugendes Copywriting von Texten – abgestimmt auf Zielgruppe mit Persona, Kanal und Format.
Compétences en Publicité en ligne (18)
Réseaux sociauxAmazon marketingBing adsPerformance marketingPublicité en ligneAnnonces publicitairesBoutique en LigneMédia payantPinterest adsRetargeting+8
Projets en Publicité en ligne (4)
Clients en Publicité en ligne (4)
Mediterana GmbHVoyage et Loisirs | national
Aston Martin - Emil Frey Exclusive CarsAutomobile | national
Heydt GroupRessources humaines | international
ParkMatchLogiciels et services informatiques | local
En savoir plus sur Publicité en ligne
Description
Identität mit Wirkung Wir entwickeln Marken, die nicht nur gut aussehen, sondern auch wirken. Mit unserem ganzheitlichen Branding-Ansatz schaffen wir Klarheit, Relevanz und Differenzierung, die strategisch fundiert, emotional aufgeladen und konsequent umgesetzt wird. Markenstrategie & Positionierung Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir eine klare Markenidentität, eine konsistente Markenarchitektur und eine unverwechselbare Markenstimme, abgestimmt auf Ihre Zielgruppen und Unternehmensziele. Co-Kreation & Stakeholder-Einbindung Unsere Branding-Prozesse sind kollaborativ: Wir binden interne und externe Stakeholder aktiv ein, um Marken von innen heraus zu stärken und tragfähige Ergebnisse zu erzielen. Wertorientierung & Wirkung Wir denken Markenführung aus Kundensicht – mit Fokus auf Nutzenversprechen, Wiedererkennbarkeit und strategische Umsetzbarkeit. Das Ergebnis: eine starke, konsistente Marke mit messbarem Mehrwert.
Compétences en Image de marque & branding (30)
Univers graphique de marqueContenu de marqueIdentité de marqueNaming de marqueImage de marqueMarque employeurCréation d'identité visuelleImage de marque internationaleÉtude de marchéRetail design+20
Projets en Image de marque & branding (9)
Clients en Image de marque & branding (4)
Mediterana GmbHVoyage et Loisirs | national
Aston Martin - Emil Frey Exclusive CarsAutomobile | national
The Green PrincipleAutres
Quanos GmbHLogiciels et services informatiques | international
En savoir plus sur Image de marque & branding
Description
Intelligent, datenschutzkonform, einsatzbereit Wir entwickeln und implementieren KI-Lösungen, von effizienter Datenanalyse über Conversational AI bis hin zu intelligenten Store- und Service-Erlebnissen. Dabei achten wir auf DSGVO- und EU-AI-Act-Konformität und verbinden Technologie mit strategischem Denken. Conversational AI & Self-Service Wir begleiten die Einführung von KI-gestützten Assistenzsystemen zur Unterstützung von Kundenservice, Wissensmanagement und Self-Care-Portalen. Unsere Lösungen ermöglichen schnelle, skalierbare und intuitive Interaktionen per Chat, Telefon oder Website. Voice & In-Store Analytics In Pilotprojekten mit Telekommunikationsanbietern analysieren wir Beratungsgespräche per KI, direkt im Store zur Effizienzsteigerung, Verkaufsoptimierung und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen. Data Quality & AI Analytics Wir automatisieren Datenqualitätsprüfungen und -analysen mit KI. So erreichen wir eine Datenqualität von über 95 % und ermöglichen zentrale Steuerung, Marktkommunikation und Reporting in Sekunden. Strategie & Datenschutz Unsere KI-Projekte sind von Anfang an auf regulatorische Anforderungen ausgerichtet. Wir entwickeln datenschutzkonforme Verfahren, die den Anforderungen der EU AI Act entsprechen, inklusive Transkription, Analyse und Visualisierung.
Compétences en Intelligence Artificielle (5)
Machine learningAlgorithme IAExpertise IAStratégie d'IAIA conversationnelle
Projets en Intelligence Artificielle (3)
Clients en Intelligence Artificielle (3)
Anonym - TelekommunikationsbrancheTélécommunications | national
BMW MotorradAutomobile | international
Anonym (Premium-OEM)Automobile | international
En savoir plus sur Intelligence Artificielle
Description
Datenbasiert entscheiden, gezielt optimieren Wir helfen Unternehmen, ihre digitalen Aktivitäten messbar zu machen, zu verstehen und zu verbessern. Mit einem klaren Fokus auf Business Impact kombinieren wir fundierte Analysekompetenz mit technologischem Know-how, von der Datenerhebung bis zur Visualisierung. Web & Performance Analytics Wir analysieren Nutzerverhalten, Kampagnenleistung und Conversion-Pfade – mit Tools wie Google Analytics, Looker Studio oder Tableau. Dabei unterstützen wir auch bei Tracking-Konzepten, Pixel-Integration und Ad-hoc-Analysen. SEO & Paid Performance Reporting Wir liefern datenbasierte Insights zu organischer Sichtbarkeit und Paid Media – inklusive Search Console-Auswertungen und Performance-Reports für Google Ads, Meta & Co. Data Strategy & Consulting Ob Big Data, Data Warehousing oder Data Quality – wir beraten bei der Auswahl, Strukturierung und Nutzung von Datenquellen. Unsere Expertise reicht von Data Mining über Visitor Tracking bis hin zu Conversion Rate Optimierung. Dashboards & Datenvisualisierung Wir entwickeln interaktive Dashboards und Reports, die komplexe Daten verständlich machen – für Marketing, Vertrieb oder Management. Tools: Tableau, Looker Studio, Qlik, Power BI u. a.
Compétences en Web analytique/Big data (23)
Consulting dataAnalytique big dataCRMData analyticsData miningQualité des donnéesData reportingData scienceVisualisation de donnéesStockage de données+13
Projets en Web analytique/Big data (2)
Clients en Web analytique/Big data (2)
InsuranceAssurance | national
BMW MotorradAutomobile | international
En savoir plus sur Web analytique/Big data
Description
Marken sichtbar und erlebbar machen Design ist für uns ein strategisches Werkzeug, um Markenidentität zu transportieren, Nutzer zu begeistern und Erlebnisse zu schaffen, die im Gedächtnis bleiben. Ob digital oder physisch: Wir gestalten Markenräume, die wirken. Brand Design & Visual Identity Wir entwickeln visuelle Markenauftritte, die Wiedererkennung schaffen und Werte transportieren – von Logo und Farbwelt über Typografie bis hin zu Designsystemen und UI-Kits. UX/UI Design & digitale Produkte Ob Website, App oder Plattform: Wir gestalten intuitive Nutzeroberflächen, die auf echten Bedürfnissen basieren. Mit Wireframes, Prototypen und agilen Methoden schaffen wir digitale Touchpoints, die funktionieren und begeistern. Retail & Store Design Markenerlebnis beginnt nicht erst online. Wir gestalten physische Räume, die Markenidentität greifbar machen – wie im Fall von KARE oder der Telekom, wo wir Storekonzepte entwickelt haben, die Design, Funktion und Emotion verbinden. Vom Konzept bis zur Umsetzung denken wir Retail ganzheitlich entlang der Customer Journey. Storytelling & Content Design Wir verbinden Design mit Inhalt: durch klare Strukturen, visuelle Hierarchien und eine konsistente Bildsprache. So entstehen Erlebnisse mit rotem Faden. Unser Designansatz wird maßgeblich geprägt von Vladimir Moldovanu, Mitglied im Art Directors Club Germany (ADC), der mit seinem Gespür für Ästhetik und Markenwirkung internationale Standards setzt.
Compétences en Design & graphisme (18)
Design 2DCanvas designIdentité de marqueDesign conceptuelDesign Application MobileDesign créatifCréation de logoRetail designDesign corporateDéveloppement de concept+8
Projets en Design & graphisme (3)
Clients en Design & graphisme (3)
Mediterana GmbHVoyage et Loisirs | national
TelekomTélécommunications | national
ParkMatchLogiciels et services informatiques | local
En savoir plus sur Design & graphisme

Équipe

25 membres dans l'équipe de rpc The Retail Performance Company

rpc The Retail Performance Company cover

HistoireSince 2013 rpc – The Retail Performance Company accompanies companies and brands along the entire path to a customer-oriented transformation: from strategy, customer experience design, training, coaching, talent management, and qualification to data analytics and digital marketing.

Récompenses

rpc The Retail Performance Company a été récompensé 4 fois

brand eins / thema 2023 Best Consultants Germany2023-01-01

ICONIC AWARD2023-01-01Innovative Architecture

BrandEX „Best Store Concept“ Silber & Bronze2023-01-01

Google Partner2021-01-01

Avis clients

5 Avis clients pour rpc The Retail Performance Company

4.95/5

(5 avis clients)

Christian JöckelGeschäftsführer chez RC Reisemobil-Center GmbH

5/5

Budget

Qualité

Planification

Collaboration

Quel était l'objectif de votre collaboration ?rpc hat uns dabei geholfen unseren Showroom neu zu gestalten und für die Zukunft auszurichten.

Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?Während der Zusammenarbeit war die Kommunikation mit allen Beteiligten ausnahmslos offen, kompetent und hat uns viel Freude bereitet.

Christian Jöckel recommande cette agence

SecteurAutomobile

Équipe51 - 200

Stefanie Aigner-PetzCOO chez Hemisphere Fashion Group

5/5

Avis client vérifié

Budget

Qualité

Planification

Collaboration

Quel était l'objectif de votre collaboration ?Betreuung unseres Instagram Accounts und Homepage

Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?Sehr qualifiziertes und lockeres Team, sehr gutes Preis Leistung Verhältnis

Stefanie Aigner-Petz recommande cette agence

ServiceRéseaux sociaux

SecteurAccessoires & vêtements

Équipe11 - 50

Steffen SchatzCOO chez Schatz GmbH & Co. KG

4.75/5

Avis client vérifié

Budget

Qualité

Planification

Collaboration

Quel était l'objectif de votre collaboration ?The agendy helped us to update our website and increase the user experience, as well as the visibility. In addition an online shop was developed and the performance marketing was set up.

Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?Flexibility, expertise, extra commitment (agency is a 3h drive away from our office, however they still come over for workshops)

Steffen Schatz recommande cette agence

SecteurVente au détail

Équipe11 - 50

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Coordonnées de rpc The Retail Performance Company

Détails

Siège socialThe Retail Performance Company GmbH, Pelkovenstraße, München-Moosach, Deutschland