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Luc - Laboratoire D'usages Collaboratifs

Molenbeek-Saint-Jean, Belgique
Co-créer des solutions durables par le design et l’intelligence collective
Qui est LUC ? LUC - Laboratoire d'Usages Collaboratifs est une agence d'innovation sociale par le design, implantée en Belgique. L'organisation accompagne des projets souhaitant mobiliser les acteurs concernés pour générer des idées et co-construire des solutions. Sa posture est résolument ancrée dans le quotidien des usagers et des parties prenantes : loin des modèles théoriques, LUC conçoit des démarches qui prennent en compte les réalités humaines et contextuelles. Services et expertises L'agence développe et anime des processus de co-création, conçoit des outils et des méthodologies sur mesure, et intervient là où la participation et l’intelligence collective sont essentielles. Son expertise est un mélange réfléchi de design de service , design social , design participatif , intelligence collective , design graphique et sciences humaines . Ces disciplines sont mobilisées pour structurer des ateliers, produire des supports visuels et faciliter des parcours de travail orientés vers des résultats opérationnels. Méthodologie et approche LUC privilégie une approche sur mesure : chaque projet fait l’objet d’une adaptation des outils et d’un cadrage pour rester au cœur de la réalité du terrain. L’accent est mis sur l’animation — rendre les parties prenantes actrices — et sur la traduction des idées en prototypes et solutions concrètes. Le laboratoire combine rigueur méthodologique et flexibilité créative pour que les processus de co-création produisent des livrables utiles et appropriables. Valeur ajoutée Ce qui distingue LUC, c’est son positionnement hybride : un laboratoire qui unit design et sciences humaines pour comprendre les usages, et des compétences graphiques pour rendre les résultats tangibles et communicables. Les interventions visent à renforcer la capacité collective à innover, à produire des propositions ancrées dans les pratiques et à faciliter l’appropriation par les parties prenantes. Conclusion LUC accompagne les organisations qui veulent concevoir des solutions inclusives et opérationnelles, en plaçant la co-création et l’usage au centre du processus. Pour explorer une démarche collaborative adaptée à votre projet, LUC propose d'engager la conversation et de co-construire les étapes suivantes.
3 personnes dans leur équipe
Parle Anglais, Français, Néerlandais
Membre Sortlist depuis 2025
Fondée en 2016
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Services

3 services offerts par Luc - Laboratoire D'usages Collaboratifs

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À partir de

  • Description
    Nous concevons des interfaces centrées utilisateurs via ateliers participatifs et tests terrain, traduisant usages réels en parcours intuitifs et prototypes exploitables.
    Compétences en Ergonomie (UX/UI) (1)
    Design d'interaction

    En savoir plus sur Ergonomie (UX/UI)


  • Description
    Nous réalisons des supports graphiques sur mesure, rendant visibles et appropriables les résultats de la co-création, en cohérence avec les usages et le contexte.
    Compétences en Design & graphisme (3)
    Innovation de designSociété de conception de productionDesign centré sur l'utilisateur

    En savoir plus sur Design & graphisme


  • Description
    Nous prototypons et développons des applications web orientées usagers, intégrant ateliers de co-conception, prototypes itératifs et tests pour une appropriation opérationnelle.
    Compétences en Application web (2)
    Conception de prototypesDéveloppement web

    En savoir plus sur Application web

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Équipe

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HistoireNous sommes LUC — Laboratoire d'Usages Collaboratifs. Depuis notre création en 2016 en Belgique, nous mettons le design au service de l’innovation sociale. Chaque projet commence par l’envie de rendre les parties prenantes actrices : citoyens, équipes internes, partenaires locaux. Nous avons bâti notre démarche en animant des ateliers où l’intelligence collective fait surgir des idées concrètes, puis en concevant des outils sur mesure pour ancrer ces idées dans la réalité du terrain. Ce qui nous anime, c’est l’alliance entre rigueur méthodologique et créativité conviviale : mêler design de service, design participatif, graphisme et sciences humaines pour créer des solutions qui tiennent compte des usages réels.
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  • Siège social30 Avenue Jean de la Hoese - Jean de la Hoeselaan, 1080 Molenbeek-Saint-Jean - Sint-Jans-Molenbeek, België / Belgique / Belgien