Fullstack

Quel était l'objectif de votre collaboration ?Fullstack nous a accompagné dans la digitalisation du carnet de suivi de la conduite accompagnée, en concevant une application mobile à destination des apprentis conducteurs et une application web pour les auto-écoles. Dashboard intelligent, suivi de trajet, récap’ et conseils personnalisés, rapport d’évaluation et gestion multi-apprentis... Ils sont intervenus sur la conception et design UI/UX des interfaces des 2 applications ainsi que sur le développement front-end de l’application web.

Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?Les équipes de Fullstack ont dès le début de notre collaboration cerné rapidement nos attentes. Ils sont malins et vraiment constructifs : leur pragmastisme permet d’éviter pas mal d’écueils et de faire avancer rapidement le projet de façon tout à fait convaincante. Leur méthodologie de co-conception et de design thinking a démontré son efficacité. Leurs choix graphiques étaient cohérents et nous ont permis de décliner d’autres pages, d’autres fonctionnalités.

Y a-t-il des domaines où l'agence peut s'améliorer ?Dans le cadre de notre projet, nous n’avons rencontré aucune difficulté. Les rapports entre nos équipes et l’agence ont toujours été super pro. Ils prennent le temps d’expliquer leurs recommandations, on sent que notre confiance leur tient à coeur et cela fait toute la différence. Un dernier point à noter est leur ponctualité : ils ont toujours été dans les temps, à l’heure attendue.

Quel était l'objectif de votre collaboration ?Nous entamons notre cinquième année de collaboration avec l’agence Fullstack. Grâce à eux, nous disposons aujourd’hui de notre propre plateforme digitale pour commercialiser, animer et gérer les événements sportifs du Parc Disneyland Paris.

Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?Fullstack collabore avec nos équipes opérationnelles et techniques avec beaucoup d’agilité et de réactivité, souvent dans des timings particulièrement contraints. Leur expertise et leur rigueur sont vite devenus des facteurs clés de succès de nos projets digitaux et nous apprécions tout particulièrement leur capacité d’écoute et la façon dont ils abordent en toute simplicité les concepts les plus techniques.

Quel était l'objectif de votre collaboration ?Fullstack n'est pas intervenue sur le design et le développement de notre site car celui-ci est 100% internalisé. Nous leur avons en revanche confié l'intégralité de l'animation webmarketing de Menzzo.fr. Nous nous sommes rendus compte en effet que le « bon sens commerçant » ne suffisait plus et qu'il fallait faire appel à de vrais experts pour booster la performance de notre site. Depuis que Fullstack nous accompagne, notre taux de conversion a augmenté de manière très significative.

Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?En tant que DG de Menzzo.fr, j'ai souvent eu affaire à des agences (SEO, SEM, …) mais ce que j'aime chez Fullstack c'est leur sens de la pédagogie avec des plans d'actions et des reportings toujours clairs, sans jargon technique. Plus qu'un prestataire pour nous, Fullstack est un partenaire depuis plus de 10 ans dans la création de stratégies, leur mise en place et la livraison des résultats, le plus impressionnant étant leur capacité à nous challenger avec des idées Webmarketing out of the box.

Y a-t-il des domaines où l'agence peut s'améliorer ?Aucune, j'ai déjà recommandé Fullstack auparavant, et je les recommanderai sans hésiter une nouvelle fois.