Email Kong
E-mails, SMS et fidélisation des abonnements Klaviyo pour les marques DTC
Email Kong est une agence de fidélisation pour les marques DTC, basée à Londres et travaillant avec des marques aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Europe. Nous sommes un Klaviyo Master Platinum Partner, parmi les 2,5 % supérieurs des partenaires Klaviyo dans le monde, membre du Partner Advisory Council de Klaviyo et partenaire de Loop Subscriptions. Le programme d’e-mails et le programme d’abonnement sont donc gérés par les mêmes personnes. Nous concevons et gérons les scénarios d’abandon, post-achat, de reconquête et d’abonnement, ainsi que les campagnes et les SMS dans Klaviyo. Pour les marques proposant des abonnements, nous travaillons sur les scénarios d’annulation, la récupération des paiements échoués et la reconquête dans Loop. Notre travail suit le EK Retention Cycle : corriger ce qui ne fonctionne pas, tester ce qui pourrait être amélioré, conserver ce qui donne les meilleurs résultats. Chaque client bénéficie d’un forfait mensuel fixe, d’un canal Slack partagé, d’un rapport mensuel et d’un appel mensuel avec son équipe dédiée. Nous répondons sous un jour ouvré. Nous ne prélevons jamais de pourcentage sur le chiffre d’affaires et ne garantissons jamais de montant de revenus. Ce à quoi nous nous engageons, c’est la rapidité et la clarté du reporting : le premier scénario est mis en ligne dans les 72 heures suivant l’accès au compte, et l’intégration prend une semaine. Auprès de plus de 140 marques DTC, nous avons attribué plus de 59 millions de dollars de chiffre d’affaires à Klaviyo, avec un ROI moyen de 65,2x, et nous avons une note de 4,5 sur Trustpilot. Les forfaits commencent à 5 000 $ par mois, avec un engagement minimum de 3 mois. 6 personnes dans leur équipe
Parle Anglais
3 projets dans leur portefeuille Travaille à distance à travers le monde
Membre Sortlist depuis 2026
Fondée en 2021
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Services
2 services offerts par Email Kong
Description We run Klaviyo email for DTC brands: flows, campaigns, segmentation and testing, built and managed by one account team. We are a Klaviyo Master Platinum Partner and sit in the top 2.5% of Klaviyo partners worldwide. Across 140+ DTC brands we have attributed $59M+ in revenue to Klaviyo, at an average ROI of 65.2x. Your first flow goes live within 72 hours of us getting account access. Every client gets a shared Slack channel, a monthly report and a monthly call. Fixed monthly retainer from $5,000, never a percentage of revenue.Compétences en Email Marketing (5) Email marketingRédaction d'emailsAutomatisation de marketing par emailCampagne d'email marketingCourriel CRMProjets en Email Marketing (3) Clients en Email Marketing (3) KittySpoutVente au détail | internationalPenrose SkinVente au détail | internationalKaoriVente au détail | international
En savoir plus sur Email MarketingDescription Retention for DTC brands, beyond the inbox. We run Klaviyo SMS alongside email, and for subscription brands we work inside Loop Subscriptions on cancel flows, failed payment recovery and winback. We also handle CRM work: segmentation, data and reporting. One team owns the whole programme, so nothing falls between tools. Kaori went from 3.3% to 19% of store revenue coming from Klaviyo, Penrose Skin from 15.2% to 23.2%, and KittySpout now gets 46% of store revenue from Klaviyo.Compétences en Growth Marketing (6) CRMGrowth MarketingMarketing par SMSMarketing par SMSOptimisation de la rétention d'utilisateurConseils en automatisation du marketing
En savoir plus sur Growth Marketing
Équipe
6 membres dans l'équipe de Email Kong
HistoireBogdan Mihalache started Email Kong in London in 2021 to run retention for DTC brands. Since then we have worked with 140+ DTC brands across the US, UK and Europe, and we are a Klaviyo Master Platinum Partner in the top 2.5% worldwide. Our office is a 2-minute walk from Klaviyo's London office.
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