DMIND

Name: DMIND
Address: Via Fratelli Bandiera, 7, 30020 Marcon VE, Italy, Gaggio, Italie
Telephone: #phone
Price range: 10000 € - 100000 €
Rating: 4.81

Gaggio, Italie

We do mind.

Multichannel Communication Agency - DMIND is an Italian Communication Agency with offices in Milan and Venice, the pulsing hearts of Italian Culture: Fashion, Food and Design. We live at this intersection and we specialize in delivering brand strategy as well as communication projects.

60 personnes dans leur équipe

Parle Anglais, Italien

17 projets dans leur portefeuille

1 collaborations commencées sur Sortlist

Travaille à distance à travers le monde

Membre Sortlist depuis 2017

Fondée en 2012

1 prix décerné

4.81/5

(4 avis clients)

Services

23 services offerts par DMIND

Description
Il Dipartimento Strategico di DigitalMind affianca l’Azienda nella definizione e profilazione del target di riferimento e, successivamente, misura il livello della Brand Reputation, ovvero la percezione del marchio che si è diffusa e propagata nell’ecosistema digitale.
Vengono monitorate le conversazioni in siti, blog, forum, social media, testate online. Vengono inoltre individuati gli opinion leader, gli influencer e gli utenti più ingaggiati con il Brand o il prodotto.
Si analizzano numero e sentiment dei commenti attraverso tool dedicati, e successivamente si valutano le informazioni raccolte e si propone l’adeguato piano di intervento strategico.
A questo tipo di analisi, il Dipartimento Strategico di DigitalMind affianca lo studio del Costumer Journey, ovvero del percorso che il consumatore finale compie dal primo contatto col brand sino alla conversione (sia essa Lead, Engagement, Brand Awareness, Familiarity, Consideration, Purchase, Loyalty, ecc..). Vengono identificati quindi i touch point on e offline da presidiare. I Comunication Strategist di DigitalMind sono in grado di tracciare la Costumer Experience degli utenti e di programmare la strategia integrata più consona a comunicare il posizionamento del brand e realizzare gli obiettivi desiderati, nonché di pianificare le attività per anticipare i bisogni dell’utente, ottimizzando in questo modo gli investimenti e indicando le caratteristiche che la comunicazione deve prevedere (trattamento visivo, tono di voce, copy).
Compétences en Image de marque & branding (13)
Brand AdvertisingBrandingStrategyBrand StrategyCustomer JourneyPositioningRebrandingBrand Awarenessbrand reputationbrand creation+3
Projets en Image de marque & branding (14)
Avis client en Image de marque & branding (1)
Ilaria Donato
Clients en Image de marque & branding (14)
Azienda Agricola SuttoVins et Spiritueux | national
FalcAccessoires & vêtements | international
ideal workArchitecture et Urbanisme | international
FMG - Fabbrica Marmi e GranitiArchitecture et Urbanisme | international
En savoir plus sur Image de marque & branding
Description
DigitalMind offre un servizio di consulenza e supporto nella definizione della strategia e della comunicazione sui Social Media, così come la creazione e l’implementazione dell’intera strategia di comunicazione in rete. La definizione di Social Media Management è ampia e articolata: per Social Media Management si intende l’insieme di azioni volte a definire e realizzare le strategie di comunicazione di un’azienda all’interno dei Social Media Network. Essere esperti di Social Media Marketing significa essere in grado di effettuare una Benchmark Analysis accurata e approfondita dei competitors nel mercato di riferimento, identificare con chiarezza il target finale, individuare i canali social più indicati da utilizzare secondo la strategia definita, creare contenuti e immagini dedicate e pensate secondo il linguaggio di ciascuna piattaforma, monitorare le conversazioni e indirizzare e correggere prontamente la percezione da parte degli utenti. La presenza sui canali social consente di incrementare la Brand Awareness e al contempo di rilevare in real time l’opinione che l’utente ha del Brand, consentendo un tempestivo e costante aggiornamento della strategia in base alla risposta rilevata.
Social Media Strategy
Il Dipartimento di Social Media Management di DigitalMind analizza il mercato in cui opera l’azienda cliente e pianifica una strategia volta a generare visibilità e engagement sui social network e a raggiungere gli obiettivi di posizionamento. Le azioni messe in atto prevedono l’individuazione del tone of voice e del mood board adeguati, la content production (in italiano, inglese, spagnolo e russo), un’attività di digital imaging specificatamente ideata per il canale prescelto e la promozione di social contest. Lavorando sinergicamente con il reparto grafico e con l’area di Digital Pr, il dipartimento di Social Media Management realizza una strategia di comunicazione integrata che, oltre a diffondere e promuovere l’immagine del cliente in rete, crea pubbliche relazioni online con il conseguente miglioramento del giudizio e della web reputation del Brand.

Social Media Analysis
L’area di Social Media Management verifica le interazioni, risponde alle richieste e alle domande dei consumatori, misura gli effetti della comunicazione, interagisce apportando eventuali rettifiche o revisioni e misura i dati di social listening. Attraverso l’utilizzo di tool specifici per il Social Media Management e l’individuazione dei KPIs più esplicativi, il Dipartimento è in grado di interpretare il comportamento del target, le dinamiche di engagement e di attuare le opportune azioni di adattamento della strategia e/o variazioni dell’editorial planning.

Social ADV Campaign Management
La realizzazione di un incremento di visibilità e conversione sui canali social, avviene non soltanto proponendo contenuti coinvolgenti e di valore e storytelling ingaggianti e virali, ma anche attraverso l’ideazione di campagne di social ADV mirate su target profilati, con creatività appositamente pensate per raggiungere gli obiettivi definiti con il cliente e/o necessari alla strategia e per attuare un incremento della fan e follower base, del post engagement e della site view.
Compétences en Réseaux sociaux (17)
Facebook AdsMedia ProductionSocial Media AnalysisSocial Media StrategySocial Media ManagementSocial media di ascoltoottimizzazione dei mezzi di comunicazione socialeSocial Content StrategyGestion des Réseaux Sociauxdigital media advertising+7
Projets en Réseaux sociaux (14)
Clients en Réseaux sociaux (14)
La gioiosaBoissons | international
Oniro GroupProduits ménagers |
Insal'Arte OrtoromiBoissons | national
Iris CeramicaProduits ménagers | international
En savoir plus sur Réseaux sociaux
Description
Il Dipartimento Strategico di DigitalMind si occupa di misurare il livello di digitalizzazione dell’azienda e mappare i suoi bisogni digitali in termini di comunicazione; dopo aver effettuato le analisi necessarie, pianifica con precisione il percorso da seguire per raggiungere gli obiettivi di business.

Digital Check-up e Benchmark
Per Digital Check-up si intende un’analisi della presenza del Brand online: lo Strategy Team di DigitalMind analizza il sito e ne valuta gli aspetti strategici come contenuti, usabilità, prestazioni e sicurezza; misura la capacità di generare traffico qualificato e costante tramite specifici tool in ottica SEO; esamina la gestione dei canali social, individuando eventuali punti critici e le relative aree di miglioramento.
La valutazione e il confronto con competitors e comparables dello stesso mercato di riferimento, vengono realizzati con un’analisi del Benchmark, che consente di paragonare performance, livello di engagement e di indicizzazione, e di apprendere le best practice da mettere in atto per ottimizzare le prestazioni in rete. Gli Strategy Specialist di DigitalMind presentano il documento con le conclusioni di questo approfondimento e indicano la strategia da attuare.

Social Media Strategy
Il Dipartimento di Social Media Management di DigitalMind analizza il mercato in cui opera l’azienda cliente e pianifica una strategia volta a generare visibilità e engagement sui social network e a raggiungere gli obiettivi di posizionamento. Le azioni messe in atto prevedono l’individuazione del tone of voice e del mood board adeguati, la content production (in italiano, inglese, spagnolo e russo), un’attività di digital imaging specificatamente ideata per il canale prescelto e la promozione di social contest. Lavorando sinergicamente con il reparto grafico e con l’area di Digital Pr, il dipartimento di Social Media Management realizza una strategia di comunicazione integrata che, oltre a diffondere e promuovere l’immagine del cliente in rete, crea pubbliche relazioni online con il conseguente miglioramento del giudizio e della web reputation del Brand.

Target, Brand Reputation e Customer Journey
Il Dipartimento Strategico di DigitalMind affianca l’Azienda nella definizione e profilazione del target di riferimento e, successivamente, misura il livello della Brand Reputation, ovvero la percezione del marchio che si è diffusa e propagata nell’ecosistema digitale.
Vengono monitorate le conversazioni in siti, blog, forum, social media, testate online. Vengono inoltre individuati gli opinion leader, gli influencer e gli utenti più ingaggiati con il Brand o il prodotto.
Si analizzano numero e sentiment dei commenti attraverso tool dedicati, e successivamente si valutano le informazioni raccolte e si propone l’adeguato piano di intervento strategico.
A questo tipo di analisi, il Dipartimento Strategico di DigitalMind affianca lo studio del Costumer Journey, ovvero del percorso che il consumatore finale compie dal primo contatto col brand sino alla conversione (sia essa Lead, Engagement, Brand Awareness, Familiarity, Consideration, Purchase, Loyalty, ecc..). Vengono identificati quindi i touch point on e offline da presidiare.I Comunication Strategist di DigitalMind sono in grado di tracciare la Costumer Experience degli utenti e di programmare la strategia integrata più consona a realizzare gli obiettivi desiderati, nonché di pianificare le attività per anticipare i bisogni dell’utente, ottimizzando in questo modo gli investimenti e indicando le caratteristiche che la comunicazione deve prevedere.
Compétences en Stratégie digitale (42)
touchpointretail marketingsentimentinbound lead generationfunnel analysisStrategia digitaleCustomer Jouneymarketing benchmarkretargetingWeb Strategy+32
Projets en Stratégie digitale (13)
Avis client en Stratégie digitale (1)
Stefano Luconi
Clients en Stratégie digitale (13)
Iris CeramicaProduits ménagers | international
Insal'Arte OrtoromiBoissons | national
Oniro GroupProduits ménagers |
La gioiosaBoissons | international
En savoir plus sur Stratégie digitale
Description
Il Dipartimento Tech di DigitalMind si occupa dell’analisi, della progettazione e dello sviluppo di siti web corporate, e-commerce, portali, blog e app mobile in ambiente IOS e Android.

Analisi, Pianificazione e Strategy
Il Team E-Commerce di DigitalMind si rivolge sia a Brand (B2C e B2B) che Retailer multimarca che desiderino dotarsi di un canale di vendita digitale, e li affianca nella realizzazione dello store online.
Iniziando da un’analisi globale dei mercati di riferimento, attraverso benchmark mirati, un approfondito studio del Customer Journey e dei dati di vendita online, il Dipartimento E-Commerce di DigitalMind fornisce proiezioni e previsioni di realizzo. A seconda del livello di esternalizzazione desiderato dal Cliente, DigitalMind si propone per la gestione in full outsourcing o come supporto nell’inserimento del nuovo canale di vendita nei sistemi aziendali esistenti e nella formazione del personale sull’operatività.
Definita la Digital Retail Strategy da mettere in atto, il Dipartimento E-Commerce di DigitalMind individua il design con le caratteristiche grafiche più consone agli obiettivi di comunicazione e vendita, e cura ogni aspetto dal punto di vista dell’usabilità, dell’integrazione dei principali sistemi ERP, della definizione dei flussi operativi. Il Lab Center di DigitalMind, garantisce supporto nello sviluppo delle applicazioni e-commerce sulla piattaforma open source più adatta alle esigenze del Cliente (Magento, Prestashop, Woocommerce WordPress) e ne concretizza la presenza multicanale al livello desiderato.
Il contesto digitale, la ricerca di informazioni in rete e l’advertising influenzano in maniera significativa la Customer Experience in termini di Brand Awareness, con un impatto significativo sul processo di acquisto e sull’incremento del conversion rate.
L’area di E-Commerce Management di DigitalMind seleziona, dunque, i modelli e i processi da mettere in atto per una Commerce Strategy efficace, e coordina la produzione di contenuti personalizzati e di campagne di advertising mirate: in queste attività è affiancata dall’area Social e dal Dipartimento di Web Marketing, al fine di conseguire un miglioramento delle performance di vendita in un’ottica di costante adattamento al contesto di riferimento.

Performance Monitoring e Reporting
Ogni e-shop viene monitorato con tool specifici di analisi delle attività commerciali e di marketing, allo scopo di fornire ai Clienti report dettagliati sulle prestazioni e sui risultati raggiunti.
Vengono individuati i Kpis da monitorare relativi ai dati di vendita, ai comportamenti di acquisto e alle azioni della concorrenza, effettuati screening sugli obiettivi stabiliti e definite le iniziative di Customer Experience da attuare.
Grazie ad un’ampia gamma di strumenti come dem, campagne adv, programmatic, social media strategy, seo e sem, e a un monitoraggio costante, il Dipartimento E-Commerce di DigitalMind è tempestivamente operativo nell’eseguire azioni finalizzate alla massimizzazione delle vendite e della soddisfazione del cliente.

Piattaforma
Il Dipartimento Tech di DigitalMind affianca il Cliente nell’individuazione delle piattaforme software più adeguate alle esigenze di progetto: Magento, Prestashop, WordPress, Woocommerce. Ogni Cliente ha bisogni specifici e unici e gli specialisti del Dipartimento creano progetti su misura, dando vita a realizzazioni personalizzate che rispondano concretamente alle necessità di comunicazione e/o vendita.

Supporto dalle specifiche all’implementazione e integrazione
DigitalMind mette a disposizione del Cliente project manager dedicati, che seguono tutto il percorso di sviluppo dei progetti web e della loro integrazione con i sistemi CRM e ERP aziendali e l’ideazione di applicazioni (IOS e ANDROID) per Mobile, verificando che ogni aspetto risponda agli intenti della comunicazione pianificata.
Compétences en E-commerce (27)
Prestashop DevelopmentMagento EntwicklungWooCommerce Integrationsviluppo webshopcreazione sitomagento ecommerceMagento Developmentemail marketing campaigngoogle adwordppc marketing+17
Projets en E-commerce (3)
Avis client en E-commerce (1)
elena bettetto
Clients en E-commerce (3)
Preca BrummelAccessoires & vêtements | international
FalcAccessoires & vêtements | international
Azienda Agricola SuttoVins et Spiritueux | national
En savoir plus sur E-commerce
Description
Press Office, PR, Digital PR, Influencer Marketing Projects, Microinfluencer Conversion Projects e Platform.
Compétences en Relations publiques (RP) (16)
media prpublic relations prfashion public relationsonline public relationsB2B Influencer MarketingInstagram Influencergestione di crisigestione della reputazioneMedia StrategyMedia Relations+6
Projets en Relations publiques (RP) (6)
Clients en Relations publiques (RP) (6)
ideal workArchitecture et Urbanisme | international
Insal'Arte OrtoromiBoissons | national
Iris CeramicaProduits ménagers | international
Marmo Arredo spaArchitecture et Urbanisme | international
En savoir plus sur Relations publiques (RP)
Description
La Creatività intesa come impostazione mentale, come attitudine a tralasciare le domande superflue, a individuare quelle fondamentali, a trovare le giuste risposte che permettano di raggiungere i risultati prefissati. Il Dipartimento Creativo di DigitalMind coltiva e nutre questa attitudine: prende spunto dal target di riferimento, dai suoi comportamenti, dalla sua percezione del Brand e dei prodotti. Stabilisce il posizionamento ideale e progetta, quindi, sia il messaggio da veicolare, sia come ciò deve avvenire.

Photo/Video Shooting e Production
DigitalMind offre un servizio di shooting fotografico e di video production finalizzati a campagne adv, social media, siti web / e-commerce, reportage aziendali, riprese di eventi.
L’obiettivo è quello di concretizzare il concept definito dal Team Creativo a stretto contatto con il Cliente, e produrre storytelling emozionali, ingaggianti e di successo.

Concept e Art Direction
Il Team Creativo anzitutto ascolta il Cliente: ne assorbe i desiderata e penetra la storia del Brand.
DigitalMind si propone come consulente d’immagine, fornisce un servizio di supporto nell’ ideazione e creazione di un messaggio rinnovato e del corretto tone of voice e infine, concretamente, si occupa di realizzare i contenuti necessari.
I creativi sono in grado di dare forma alle più diverse strategie di comunicazione, rendendole progetti nuovi, unici e personalizzati, adatti a essere diffusi con successo, a generare Brand Identity e ad aumentare la Brand Awareness.

Web e Graphic Design
I Graphic Designer di DigitalMind danno forma e sostanza alle idee, idee che diventano immagini, concepite per essere comunicate attraverso ogni canale, online e offline; dedicano attenzione allo stile, alla personalità, all’ identità del messaggio e al contempo si distinguono per il costante aggiornamento sull’utilizzo delle nuove tecnologie e sul mondo dell’innovazione.
L’Agenzia di Comunicazione DigitalMind punta su un approccio sartoriale, allo scopo di garantire uno stile unico, come unici sono i suoi Clienti.
Compétences en Photographie (15)
servizio fotograficoCorporate VideoStorytellingFood PhotographyProduct PhotographyProductionArt DirectionShootingBrand IdentityBrand Awareness+5
Projets en Photographie (10)
Clients en Photographie (10)
Marmo Arredo spaArchitecture et Urbanisme | international
DeveleyAlimentaire | national
Preca BrummelAccessoires & vêtements | international
FalcAccessoires & vêtements | international
En savoir plus sur Photographie
Description
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Compétences en Planification médias (8)
digital media advertisingMedia PlanningOnline AdvertisingMedia StrategySocial Media Buyingweb advertisingSocial Media CampaignMedia Planning and Buying
Projets en Planification médias (11)
Clients en Planification médias (11)
Stosa CucineArchitecture et Urbanisme | national
Villa SandiVins et Spiritueux |
Azienda Agricola SuttoVins et Spiritueux | national
FalcAccessoires & vêtements | international
En savoir plus sur Planification médias
Description
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Compétences en Création de site internet (5)
disegno wireframedisegno pagina di destinazionesito web riprogettazioneottimizzazione del sito weblocalizzazione di sito web
Projets en Création de site internet (10)
Clients en Création de site internet (10)
Oniro GroupProduits ménagers |
Insal'Arte OrtoromiBoissons | national
Iris CeramicaProduits ménagers | international
DeveleyAlimentaire | national
En savoir plus sur Création de site internet
Description
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Compétences en Stratégie de contenu (9)
narrativaonline marketing strategymarketing campaignMarketing StrategyMedia StrategyStrategic PlanningMarketing Communicationsweb strategycontent curation
Projets en Stratégie de contenu (12)
Clients en Stratégie de contenu (12)
Iris CeramicaProduits ménagers | international
Insal'Arte OrtoromiBoissons | national
Candice CooperAccessoires & vêtements |
FalcAccessoires & vêtements | international
En savoir plus sur Stratégie de contenu
Description
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Compétences en Design & graphisme (14)
Design infograficaUI DesignDesignweb sitelayout designui uxillustrazionedesign del logologoprogettazione digitale+4
Projets en Design & graphisme (6)
Clients en Design & graphisme (6)
Stosa CucineArchitecture et Urbanisme | national
ideal workArchitecture et Urbanisme | international
FMG - Fabbrica Marmi e GranitiArchitecture et Urbanisme | international
Insal'Arte OrtoromiBoissons | national
En savoir plus sur Design & graphisme

Équipe

60 membres dans l'équipe de DMIND

HistoireSiamo persone che scelgono di condividere il meglio di sé stesse, il proprio potenziale umano, fatto di personalità, talenti e competenze diverse. Ci unisce il valore che diamo a quello che facciamo, perché lo vogliamo fare sempre al meglio. Noi ci teniamo.

Récompenses

DMIND a été récompensé 1 fois

PREMIO MEDIASTARS2018-5-31DUE SPECIAL STAR E LA NOMINATION IN SHORT LIST NELLA SEZIONE TELEVISIONE E CINEMA DEL PREMIO MEDIASTARS 2018

Avis clients

4 Avis clients pour DMIND

4.81/5

(4 avis clients)

Arturo De LucaMarketing director chez Kocca

4.25/5

Budget

Qualité

Planification

Collaboration

Quel était l'objectif de votre collaboration ?The agency helped innovate our marketing strategy

Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?willingness to listen and quality of proposals

Arturo De Luca

SecteurAccessoires & vêtements

Équipe51 - 200

elena bettettosales coordinator chez ideal lux

5/5

Budget

Qualité

Planification

Collaboration

Quel était l'objectif de votre collaboration ?The purpose was to go live with a B2C website

Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?What I liked the most is the relationships we created with all the members involved in the project

Y a-t-il des domaines où l'agence peut s'améliorer ?Yes, the project will require improvements

elena bettetto

ServiceE-commerce

Stefano Luconichief communication officer chez Iris Ceramica Group

5/5

Budget

Qualité

Planification

Collaboration

Quel était l'objectif de votre collaboration ?Digital Mind ha progressivamente assunto la gestione delle piattaforma social, delle public relations e delle campagne on/off line dei vari brand di Iris Ceramica Group lavorando a stretto contatto con l'ufficio digital markeing interno

Qu'avez-vous le plus apprécié pendant votre collaboration ?nel corso degli anni l'agenzia è riuscita a costruire una relazione empatica con tutti gli uffici marketing delle aziende/brand del gruppo rispondendo efficacemente alle richieste di ciascuno aiutando la creazione di percorsi di comunicazione personalizzati

Stefano Luconi

ServiceStratégie digitale

SecteurConstruction

Équipe1001 - 5000

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Coordonnées de DMIND

Détails

https://www.dmind.it/

Siège socialVia Fratelli Bandiera, 7, 30020 Marcon VE, Italy
Milan, Metropolitan City of Milan, Italy