HIGH REMARK

Madrid, Spanje

Alle ogen kunnen van jou zijn

HIGH REMARK is een adviesbureau gespecialiseerd in marktonderzoek, klantervaring en veldwerk. Wij helpen bedrijven en publieke instellingen te begrijpen wat er werkelijk gebeurt in hun markten, verkoopkanalen en klantrelaties, zodat zij beslissingen kunnen nemen op basis van betrouwbare gegevens. Wij ontwerpen en voeren kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeken uit, face-to-face, telefonische en online enquêtes, diepte-interviews, focusgroepen, mystery shopping, mystery guest programma's, persoonlijke, telefonische en digitale serviceaudits, observaties ter plaatse, benchmarking, voetgangersstudies en concurrentieanalyses. Wij werken met ons eigen gespecialiseerde en zorgvuldig beheerde panel, ondersteund door een uitgebreid netwerk van medewerkers. Hierdoor kunnen we de juiste profielen selecteren en elk project afstemmen op de specifieke operationele behoeften. Wij beheren het gehele proces, van onderzoeksontwerp en coördinatie van veldwerk tot validatie van bewijsmateriaal, data-analyse en presentatie van de belangrijkste bevindingen. Bij HIGH REMARK verzamelen we meer dan alleen informatie. Wij zetten gegevens om in duidelijke, visuele en bruikbare aanbevelingen door middel van rapporten, dashboards en strategische analyses. Wij combineren menselijke expertise, technologie, traceerbaarheid en innovatie om rigoureuze, flexibele en volledig op maat gemaakte projecten te leveren. Wij werken nauw en proactief samen met elke klant, anticiperen op hun behoeften en transformeren elk onderzoeksproject in een praktisch hulpmiddel voor het verbeteren van de klantervaring, het optimaliseren van processen en het nemen van betere beslissingen.

10 mensen in hun team

Spreekt Spaans, Engels, Catalaans, Portugees

16 projecten in hun portfolio

Sortlist lid sinds 2025

Opgericht in 2010

Nog geen reviewsWees de eerste om er een te schrijven

Diensten

3 diensten aangeboden door HIGH REMARK

Beschrijving
At High Remark, we help companies across a wide range of sectors — from hospitality and retail to banking, food service, fitness, education, automotive and public services — raise their service standards and maximise customer satisfaction. Our team of specialists designs and carries out market research studies, mystery shopping programmes and mystery guest visits using our own methodology: agile, transparent and focused on delivering real results. We work with a panel of highly trained evaluators, integrate a social and environmental perspective into every project, and ensure clear, direct communication that supports fast and strategic decision-making. With more than XX years of experience, we transform data into practical and actionable insights, enabling organisations to optimise processes, empower their teams and create memorable experiences for their customers. At High Remark, we do more than analyse: we make every interaction count.
Skills in Marktonderzoek (8)
Data QualityMarketing OnderzoekB2B MarketingSEO Audit360° MarketingNiche MarketingAdvies Studieseo marketing
Projecten in Marktonderzoek (8)
Klanten in Marktonderzoek (4)
SSPReizen & Vrije tijd | national
AESANAnderen | national
Leroy MerlinBouw | national
AENALuchtvaart en ruimtevaart | regional
Meer informatie over Marktonderzoek
Beschrijving
At HIGH REMARK, we help companies gain a deeper understanding of their market, customers and positioning so they can make marketing decisions based on reliable data. We conduct market research, competitor analysis, brand studies, positioning research, audience segmentation and evaluations of products, services and business opportunities. We combine quantitative and qualitative methodologies to identify trends, needs, barriers and areas for improvement. Our work goes beyond collecting information. We analyse and interpret the results, turning them into clear conclusions and strategic recommendations that help strengthen positioning, refine the value proposition and guide marketing decisions. Each project is fully tailored, with the methodology, sample and analysis adapted to the specific objectives of every client.
Skills in Marketing (5)
Marketing OnderzoekMarketing AnalyseMarketing AdviesAnalyticsService Marketing
Projecten in Marketing (4)
Klanten in Marketing (4)
MetropolitanSport | national
Ayuntamiento de OrihuelaReizen & Vrije tijd | local
Patronato de SalouReizen & Vrije tijd | local
WLAnderen
Meer informatie over Marketing
Beschrijving
At HIGH REMARK, we transform complex data into clear, visual and useful insights that support better decision-making. We provide data consulting, statistical analysis, KPI design, reporting and customised dashboard development to help identify trends, opportunities and areas for improvement. We work with data from market research, customer experience, operations, sales and other internal or external sources. We manage the entire process, including data cleansing, processing, analysis, interpretation and presentation of results. Our goal is not only to show what is happening, but also to explain why it is happening and what decisions can be made based on the available information. We combine business knowledge, analytical rigour and data visualisation tools to deliver tailored, easy-to-understand and actionable solutions.
Skills in Data Consulting (6)
Data ConsultingAnalyticsAnalytics ConsultingGegevensanalyseGegevensanalyse ConsultingStatistieken Consulting
Projecten in Data Consulting (4)
Klanten in Data Consulting (4)
B:SMAnderen | regional
AENALuchtvaart en ruimtevaart | international
ScaniaAuto | national
Fundación BiodiversidadAnderen | national
Meer informatie over Data Consulting

Team

10 leden in HIGH REMARK's team

VerhaalHIGH REMARK was founded in North America, one of the world’s most advanced and competitive markets. That experience shaped our way of working: rigorous, agile and results-driven. Since then, we have evolved into market research, customer experience and data consulting.

Reviews

Nog geen review voor HIGH REMARK

Gewerkt met HIGH REMARK?

Deel je ervaring met ons.

Schrijf een review

Contact

Contact gegevens van HIGH REMARK

Details

HoofdkantoorPaseo de la Castellana, Madrid, España