{"id":7926,"date":"2022-05-23T19:32:17","date_gmt":"2022-05-23T17:32:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/owned-paid-earned-media\/"},"modified":"2024-11-25T10:45:35","modified_gmt":"2024-11-25T09:45:35","slug":"owned-paid-earned-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/owned-paid-earned-media\/","title":{"rendered":"Le guide sur le paid, earned et owned media"},"content":{"rendered":"     \n    <div id=\"module_key_takeaways--block_fb5e6a5d739a55941329406b0f18c0fc\" class=\"sl_custom_module module_key_takeaways is_preview\">\n        <div class=\"module_key_takeaways__wrapper\">\n            \n\n<p><strong>Points-cl\u00e9s :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Compr\u00e9hension du POEM<\/strong> : Le concept POEM regroupe les Paid, Owned et Earned Media pour optimiser la pr\u00e9sence en ligne des marques.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Paid Media<\/strong> : Le Paid Media inclut les canaux payants comme la publicit\u00e9 en ligne et offline, apportant des r\u00e9sultats rapides, mais \u00e0 un co\u00fbt potentiellement \u00e9lev\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Owned Media<\/strong> : Le Owned Media concerne les supports propres \u00e0 l\u2019entreprise, comme le site web et les r\u00e9seaux sociaux, qui n\u00e9cessitent du temps pour g\u00e9n\u00e9rer des r\u00e9sultats.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Earned Media<\/strong> : Le Earned Media est bas\u00e9 sur la visibilit\u00e9 obtenue par des sources externes, comme les avis clients et les mentions dans les m\u00e9dias, mais il est difficile \u00e0 contr\u00f4ler.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Strat\u00e9gies compl\u00e9mentaires<\/strong> : Le Paid, Owned et Earned Media se compl\u00e8tent mutuellement pour maximiser l\u2019impact des diff\u00e9rentes strat\u00e9gies de communication d&rsquo;une marque.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n\n<p>Le marketing digital ne cesse d\u2019\u00e9voluer tout comme les tendances de consommation. Ainsi, de nouveaux canaux de communication \u00e9mergent&nbsp;: site web, r\u00e9seaux sociaux, email, display, vid\u00e9o, supports offline\u2026 pour augmenter la <strong>visibilit\u00e9<\/strong> et la <strong><a href=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/notoriete-de-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">notori\u00e9t\u00e9 d\u2019une marque<\/a><\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pour g\u00e9rer l\u2019ensemble de ces diff\u00e9rents supports avec efficacit\u00e9, le terme <strong>POEM<\/strong>. C\u2019est l&rsquo;acronyme de Paid, Owned et Earned Media. Il regroupe tous les types d\u2019expositions medias des marques aupr\u00e8s de leurs cibles. Le POEM vous permet d\u2019<strong>optimiser vos diff\u00e9rentes pr\u00e9sences en ligne<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u2019est-ce que le POEM&nbsp;?<\/h2>\n\n\n\n<p>Le POEM ou Paid, Owned et Earned Media est un concept qui consiste \u00e0 segmenter les m\u00e9dias de communication en <strong>3 cat\u00e9gories<\/strong> pour mieux en tirer les b\u00e9n\u00e9fices.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Le <em>Paid media<\/em> regroupe les <strong>canaux d\u2019acquisition payants <\/strong>comme le search Ads, les r\u00e9seaux sociaux Ads et les contenus sponsoris\u00e9s. Il y a \u00e9galement toutes les publicit\u00e9s offline comme la presse, l\u2019affichage, la t\u00e9l\u00e9 ou la radio.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Le <em>Owned media<\/em> est les <strong>m\u00e9dias propres \u00e0 l\u2019entreprise<\/strong> ou \u00e0 la marque comme son site internet, ses pages de r\u00e9seaux sociaux, son blog, etc. Il rapporte des r\u00e9sultats issus du r\u00e9f\u00e9rencement naturel, les nombres d\u2019abonn\u00e9s \u00e0 la newsletter, etc.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Le <em>Earned media<\/em> repr\u00e9sente la <strong>visibilit\u00e9 gagn\u00e9e<\/strong> par la marque lorsque les utilisateurs parlent d\u2019elle \u00e0 travers les <strong>avis<\/strong> (sur Google My Business ou encore TripAdvisor), les <strong>mentions<\/strong> sur les canaux de communication en ligne ou hors ligne, les <strong>r\u00e9actions<\/strong> (mentions, commentaires, partages) sur le web et les relations avec les influenceurs.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1748\" height=\"1240\" src=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/influenceurs-1.png\" alt=\"paid owned et earned media \" class=\"wp-image-7927\" style=\"width:565px;height:400px\" srcset=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/influenceurs-1.png 1748w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/influenceurs-1-768x545.png 768w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/influenceurs-1-1536x1090.png 1536w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/influenceurs-1-50x35.png 50w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/influenceurs-1-288x204.png 288w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/influenceurs-1-576x409.png 576w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/influenceurs-1-339x240.png 339w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/influenceurs-1-678x481.png 678w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/influenceurs-1-373x265.png 373w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/influenceurs-1-746x529.png 746w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/influenceurs-1-691x490.png 691w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/influenceurs-1-1382x980.png 1382w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/influenceurs-1-973x690.png 973w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/influenceurs-1-1048x743.png 1048w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/influenceurs-1-478x339.png 478w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/influenceurs-1-956x678.png 956w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/influenceurs-1-516x366.png 516w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/influenceurs-1-1032x732.png 1032w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/influenceurs-1-680x482.png 680w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/05\/influenceurs-1-1360x965.png 1360w\" sizes=\"auto, (max-width: 1748px) 100vw, 1748px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le Paid media<\/h2>\n\n\n\n<p>Ce type de media, comme son nom l\u2019indique, englobe tous les supports de <strong>marketing payants<\/strong>. Le paid media permet de faire la promotion de votre marque, de vos produits ou services aussi bien sur les m\u00e9dias digitaux que sur les m\u00e9dias traditionnels. Cela passe par l\u2019achat d\u2019un espace publicitaire.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En adoptant le paid media, vous recourez aux <strong>campagnes publicitaires hors ligne<\/strong> comme les supports papiers, la TV et la radio. Mais \u00e9galement aux campagnes&nbsp;digitales que l\u2019on classe de <strong>paid advertisement<\/strong>, comprenant Google Adwords et le Social Media Advertising : Facebook Ads, YouTube Ads, LinkedIn Ads, Instagram Ads, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Le paid media est un levier marketing tr\u00e8s puissant, car il apporte des <strong>r\u00e9sultats rapides et facilement mesurables <\/strong>aupr\u00e8s de cibles ultra pr\u00e9cises. <\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, le concept paid a des limites, car le<strong> co\u00fbt peut \u00eatre tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9<\/strong> et vous \u00eates confront\u00e9 au rejet de la pub et \u00e0 la suppression des cookies tiers.\u00a0Si vous avez besoin d&rsquo;aide, faites appel \u00e0 l&rsquo;une de nos <a href=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/s\/paid-media\/belgique-be\">agences en paid media<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le Owned media<\/h2>\n\n\n\n<p>Le owned media est une approche marketing focalis\u00e9e sur <strong>l\u2019engagement<\/strong>. \u00c0 la diff\u00e9rence des supports achet\u00e9s avec le paid, le owned d\u00e9signe plut\u00f4t les <strong>supports acquis<\/strong> gr\u00e2ce aux m\u00e9dias d\u00e9velopp\u00e9s personnellement par l\u2019entreprise.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il s\u2019agit alors de vos propres moyens de communication comme : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Votre site web ou e-commerce, <\/li>\n\n\n\n<li>Vos m\u00e9dias sociaux, <\/li>\n\n\n\n<li>Votre cha\u00eene YouTube ou encore,<\/li>\n\n\n\n<li>Votre relation presse. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le owned media est une strat\u00e9gie tr\u00e8s puissante, car il y a une et mille mani\u00e8res de l\u2019exploiter pour gagner en visibilit\u00e9 et avoir le maximum de trafic.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez d\u00e9ployer la <a href=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/strategie-de-contenu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">strat\u00e9gie de contenus<\/a> pour mieux vous positionner sur les moteurs de recherche. Le r\u00e9f\u00e9rencement naturel est un investissement sur le moyen-long terme pour obtenir du trafic et augmenter votre <a href=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/taux-de-conversion-ecommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">taux de conversion<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De m\u00eame, vous pouvez exploiter la force des r\u00e9seaux sociaux pour d\u00e9velopper votre <a href=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/image-de-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">image de marque<\/a> et vous constituer une vraie communaut\u00e9. Enfin, vous pouvez recourir au <strong>marketing automation<\/strong> pour envoyer des emails cibl\u00e9s \u00e0 vos prospects.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019utilisation de cette strat\u00e9gie owned media consiste \u00e0 attendre une <strong>action de la part des internautes<\/strong> comme remplir un formulaire, vous&nbsp;contacter, acheter votre offre, s\u2019abonner \u00e0 votre newsletter, etc. <\/p>\n\n\n\n<p>Ce concept marketing a pour objectif d\u2019<strong>attirer les prospects<\/strong> afin qu\u2019ils viennent \u00e0 vous au lieu d\u2019aller les chercher comme avec la publicit\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cette strat\u00e9gie est<strong> moins co\u00fbteuse <\/strong>que les autres pour optimiser votre image de marque. Par contre, elle demande du <strong>temps<\/strong> avant d\u2019apercevoir les premiers r\u00e9sultats. Qui plus est, la concurrence est rude.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le Earned Media<\/h2>\n\n\n\n<p>Le paid media est le m\u00e9dia payant, le owned media est le m\u00e9dia acquis et le earned media est le m\u00e9dia conquis. Il d\u00e9signe la visibilit\u00e9 obtenue par votre entreprise gr\u00e2ce \u00e0 une source externe comme les clients, la presse publique, les partenaires\u2026 qui parlent de vous \u00e0 travers des articles de blog ou de presse, des commentaires et des avis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vous gagnez votre notori\u00e9t\u00e9 gr\u00e2ce notamment au marketing viral et au buzz. En effet, gr\u00e2ce au earned media vous <strong>faites parler de vous \u00e0 travers les canaux digitaux et traditionnels<\/strong>. Ce type de communication est gratuite et spontan\u00e9e \u00e0 la fois.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, le earned media ne se gagne pas du jour au lendemain. D\u2019ailleurs, il est <strong>difficile de mesurer le retour sur investissement<\/strong>. Vous pouvez l\u2019actionner gr\u00e2ce aux owned media et paid media pour vous faire conna\u00eetre dans un premier temps. Dans un second temps, vous enclenchez les feedbacks qui vous feront une publicit\u00e9 gratuite.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ce syst\u00e8me est d\u00e9clench\u00e9 principalement par le <strong>bouche \u00e0 oreille<\/strong> sur tous les moyens de communication. Vous pouvez \u00e9galement collaborer avec des influenceurs pour faire parler de vous. Dans le cas des avis et commentaires, sachez que vous n\u2019aurez aucun contr\u00f4le sur les contenus partag\u00e9s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il n\u2019est pas rare que l\u2019on parle mal de votre marque. Et le bad buzz risque de nuire \u00e0 votre r\u00e9putation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Voyons ensemble les <strong>deux \u00e9l\u00e9ments fondamentaux<\/strong> du earned media<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><em>R\u00e9seaux sociaux&nbsp;<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les m\u00e9dias sociaux sont incontournables pour d\u00e9velopper la visibilit\u00e9 de votre marque. Le earned media vous permet de choisir le media correspondant \u00e0 votre activit\u00e9 pour mieux atteindre vos cibles.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les contenus que vous partagez \u00e0 travers les r\u00e9seaux doivent communiquer autour de votre entreprise, vos <strong>valeurs<\/strong> et vos <strong>offres<\/strong>, mais surtout les mettre en rapport avec les<strong> besoins des consommateurs<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il est \u00e0 pr\u00e9ciser que les r\u00e9seaux sociaux peuvent \u00eatre exploit\u00e9s dans le cadre d\u2019un owned media ou encore paid media. Mais en ce qui concerne le concept earned, on utilise les r\u00e9seaux sociaux pour g\u00e9n\u00e9rer des retours, avis et commentaires de la part des internautes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Qui plus est, les consommateurs font plus confiance \u00e0 leurs paires qu\u2019aux vendeurs eux-m\u00eames. D\u2019o\u00f9 l\u2019int\u00e9r\u00eat pr\u00e9pond\u00e9rant de la strat\u00e9gie earned.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><em>Les influenceurs<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Les <a href=\"https:\/\/www.sortlist.be\/fr\/blog\/influenceur\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">influenceurs<\/a> sont devenus un m\u00e9dia \u00e0 part enti\u00e8re. Il est plus que n\u00e9cessaire pour une marque de collaborer avec des influenceurs sur les r\u00e9seaux sociaux notamment, pour d\u00e9velopper leur visibilit\u00e9 et leur notori\u00e9t\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mais vous devez choisir votre influenceur en fonction de ses <strong>valeurs<\/strong>, son <strong>environnement<\/strong> et ses <strong>audiences<\/strong> qui doivent \u00eatre en rapport avec les v\u00f4tres. Choisissez un influenceur qui a une communaut\u00e9 engag\u00e9e pr\u00eate \u00e0 toujours \u00e9couter ses conseils et suivre ses choix.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De ce fait, vous pouvez \u00eatre s\u00fbr d\u2019atteindre facilement votre public cible et les attirer \u00e0 consommer vos produits ou services.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><em>Comment obtenir du earned media pour son entreprise&nbsp;?<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Contrairement au owned media et au paid media, le earned media est encore tout r\u00e9cent. Il n\u2019est pas toujours \u00e9vident d\u2019exploiter tout son potentiel. <\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019ailleurs, beaucoup d\u2019entreprises restent r\u00e9ticentes du fait qu\u2019il est difficile de contr\u00f4ler les r\u00e9sultats. Autrement dit, les contenus publi\u00e9s par les clients et les partenaires sur votre marque ou votre offre.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pour d\u00e9velopper une <strong>strat\u00e9gie earned<\/strong> <strong>media<\/strong> efficace, voici quelques conseils que vous pouvez suivre&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entretenez une relation de confiance et solide avec vos prospects et clients afin qu\u2019ils deviennent vos ambassadeurs.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Consid\u00e9rez toujours les retours de vos clients que ce soit n\u00e9gatif ou positif et r\u00e9agissez de fa\u00e7on \u00e0 les satisfaire.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Mettez en avant les avis positifs sur toutes vos plateformes comme vos r\u00e9seaux sociaux, vos publicit\u00e9s sur papier ou en ligne, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>Engagez un community management pour animer votre communaut\u00e9 sur les r\u00e9seaux sociaux.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Mettez en \u0153uvre des plans de fid\u00e9lisation pour satisfaire vos clients et les pousser \u00e0 acheter davantage et surtout \u00e0 parler de vous autour d\u2019eux.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Misez tout sur votre owned media et paid media en veillant \u00e0 partager des contenus en totale ad\u00e9quation avec les attentes de vos cibles.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Diversifiez le format de vos contenus pour retenir l\u2019attention des consommateurs\u00a0: articles de blog, vid\u00e9os, webinaires, podcasts, salons professionnels, etc.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le paid, earned et owned media sont trois strat\u00e9gies compl\u00e9mentaires pour exploiter au maximum tous les canaux de communication possibles sans vous \u00e9parpiller.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le marketing digital ne cesse d\u2019\u00e9voluer tout comme les tendances de consommation. 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