\n \n\n

Points-cl\u00e9s :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n
D\u00e9finition du copywriting<\/strong> : Le copywriting consiste \u00e0 r\u00e9diger des textes persuasifs pour inciter les lecteurs \u00e0 accomplir une action sp\u00e9cifique, comme un achat ou une inscription.<\/li>\n\n\n\n
Diff\u00e9rents types de copywriting<\/strong> : Il existe plusieurs formes de copywriting, adapt\u00e9es aux objectifs vis\u00e9s : SEO, incitation \u00e0 l\u2019achat, technique, cr\u00e9atif, etc.<\/li>\n\n\n\n
Conna\u00eetre sa cible<\/strong> : Une connaissance approfondie des besoins et des attentes des prospects est essentielle pour personnaliser le message et susciter une r\u00e9ponse positive.<\/li>\n\n\n\n
Techniques de persuasion<\/strong> : Les biais cognitifs et le storytelling sont des outils puissants pour capter l\u2019attention du lecteur et le convaincre.<\/li>\n\n\n\n
Langage simple et direct<\/strong> : Un contenu clair, structur\u00e9 et facile \u00e0 lire, avec des titres percutants et des phrases courtes, optimise l\u2019impact du message.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n\n\n
Le copywriting vise \u00e0 r\u00e9diger des textes persuasifs<\/strong> pour captiver le lecteur<\/strong> et le pousser \u00e0 r\u00e9aliser une action<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Cette technique motive les prospects \u00e0 remplir un objectif comme r\u00e9aliser un achat, t\u00e9l\u00e9charger un contenu, demander un devis, faire un don, prendre un rendez-vous, souscrire \u00e0 une d\u00e9mo<\/strong>, etc.<\/p>\n\n\n\n
Le copywriting peut se faire sur de nombreux supports <\/strong>comme des messages imprim\u00e9s, t\u00e9l\u00e9vis\u00e9s, radio ou sur un site web. Les copywriters transmettent des messages clairs permettant \u00e0 une publicit\u00e9 de sortir du lot.<\/p>\n\n\n\n
Vous l’aurez donc compris, le copywriting est une technique qui prend de plus en plus de place dans les strat\u00e9gies marketing des entreprises pour conqu\u00e9rir de nouveaux clients.<\/p>\n\n\n\n
Dans cet article, Sortlist vous donne toutes les cl\u00e9s pour comprendre ce qu’est le copywriting et vous donne des conseils pour r\u00e9ussir son copywriting !<\/p>\n\n\n\n
Quels sont les types de copywriting ?<\/h2>\n\n\n\n
La d\u00e9finition de copywriting provient du marketing et signifie la r\u00e9daction professionnelle de textes publicitaires<\/strong>. On retrouve \u00ab Writing \u00bb signifiant \u00ab r\u00e9diger \u00bb et \u00ab copy \u00bb peut \u00eatre traduit comme \u00ab texte \u00bb.<\/p>\n\n\n\n
La traduction la plus proche en fran\u00e7ais serait: \u00ab r\u00e9dacteur publicitaire \u00bb ou \u00ab concepteur r\u00e9dacteur \u00bb.<\/p>\n\n\n\n
La notion de copywriting se rapproche du marketing de contenu, car il existe aujourd’hui une charge importante d’informations sur les sites internets ou r\u00e9seaux sociaux. L’enjeu est de savoir comment diffuser un message publicitaire sans que ce dernier ne se perde pas dans cette masse d\u2019information.<\/p>\n\n\n\n
Une agence de production de contenu<\/a> pourra vous y aider.<\/p>\n\n\n\n
On distingue diff\u00e9rents types de copywriting selon les objectifs vis\u00e9s. Voici les principaux.<\/p>\n\n\n\n
Le SEO copywriting pour le r\u00e9f\u00e9rencement de votre site internet<\/h3>\n\n\n\n
$\"copywriting$ <\/figure>\n\n\n\n
On parle ici de la r\u00e9daction de contenus qui vont permettre d’optimiser le placement de votre site internet sur les moteurs de recherche.<\/p>\n\n\n\n
On utilise des mots-cl\u00e9s qui vont permettre d\u2019obtenir un bon placement de son site web dans les recherches Google (m\u00eame si le texte est publicitaire ou informatif).<\/p>\n\n\n\n
Pour cela, il faut inclure dans les textes des mots-cl\u00e9s correspondant au produit de fa\u00e7on aussi efficace que possible<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Ces mots-cl\u00e9s doivent \u00eatre utilis\u00e9s de sorte qu\u2019ils d\u00e9finissent clairement la th\u00e9matique de la page de son site web.<\/p>\n\n\n\n
Il existe d’autres moyen pour augmenter le SEO<\/a> de votre site internet, en ouvrant un blog par exemple. <\/p>\n\n\n\n
Pour aller plus loin, d\u00e9couvrez notre guide complet pour apprendre \u00e0 booster son r\u00e9f\u00e9rencement en 2024<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Le copywriting d\u2019incitation \u00e0 l\u2019achat<\/h3>\n\n\n\n
$\"copywriting$ <\/figure>\n\n\n\n
Le challenge pour le r\u00e9dacteur est de convaincre le lecteur des qualit\u00e9s d’un produit ou d’une prestation. Cela correspond au copywriting des marketeurs.<\/p>\n\n\n\n
Son but est d’obtenir quelque chose de concret de ses lecteurs, comme une d\u00e9cision d’achat. Pour cela il faut adopter un style d’expression convaincant, avoir des capacit\u00e9s cr\u00e9atives et des connaissances approfondies sur le sujet, qualit\u00e9s dont souvent seuls des experts du marketing disposent.<\/p>\n\n\n\n
Il existe une strat\u00e9gie recommand\u00e9e pour d\u00e9clencher l\u2019acte d\u2019achat chez le lecteur :<\/p>\n\n\n\n
\n
Orienter et adresser son message le plus clairement possible vers la cible<\/li>\n\n\n\n
Identifier le probl\u00e8me auquel le produit ou la prestation apporte une solution. Il faut exposer le probl\u00e8me de mani\u00e8re la plus imag\u00e9 possible et ainsi inspirer de l’int\u00e9r\u00eat et de la confiance.<\/li>\n\n\n\n
Donner une explication du pourquoi le probl\u00e8me n\u2019avait pas vraiment \u00e9t\u00e9 r\u00e9solu auparavant.<\/li>\n\n\n\n
Expliquer comment vous avez d\u00e9couvert que le probl\u00e8me pouvait se r\u00e9soudre.<\/li>\n\n\n\n
Indiquer ensuite au prospect comment lui aussi peut se procurer le produit ou la prestation et r\u00e9soudre lui aussi son probl\u00e8me.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Le copywriting technique<\/h3>\n\n\n\n
Le copywriting technique peut \u00eatre d\u00e9fini comme \u00ab\u00a0la r\u00e9daction de textes concernant sp\u00e9cifiquement une th\u00e9matique ou un secteur<\/strong> et r\u00e9clamant pour ce faire de vraies connaissances techniques\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
L\u2019objectif est de montrer au lecteur qu’il est possible d’obtenir une plus-value sous forme de connaissances techniques.<\/p>\n\n\n\n
Les copywriters techniques ne sont pas forc\u00e9ment des r\u00e9dacteurs professionnels, mais des experts dans leur domaine.<\/p>\n\n\n\n
La difficult\u00e9 pour le r\u00e9dacteur est que les textes sont destin\u00e9s \u00e0 des personnes qui sont elles aussi des sp\u00e9cialistes. Il doit alors cr\u00e9er des contenus qui doivent \u00eatre exacts et d\u00e9taill\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Le copywriting de contenus<\/h3>\n\n\n\n
$\"copywriting$ <\/figure>\n\n\n\n
Les r\u00e9dacteurs de contenus r\u00e9digent des contenus pour des sites Internet et plus pr\u00e9cis\u00e9ment sur un sujet concret.<\/p>\n\n\n\n
Ainsi, les lecteurs des sites obtiennent des informations sur ces sujets et peuvent \u00eatre inform\u00e9s des derni\u00e8res nouveaut\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
La r\u00e9daction web consiste le plus souvent \u00e0 r\u00e9diger des articles expliquant comment faire les choses, en accompagnant les utilisateurs pas \u00e0 pas. De ce fait, il est n\u00e9cessaire de composer des textes attractifs et int\u00e9ressants<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
En effet, si un prospect trouve une contribution \u00e0 la fois divertissante et informative, on peut en d\u00e9duire qu\u2019il se d\u00e9cidera \u00e0 acheter.<\/p>\n\n\n\n
Le copywriting cr\u00e9atif<\/h3>\n\n\n\n
Les r\u00e9dacteurs cr\u00e9atifs \u00e9crivent sur diff\u00e9rents th\u00e8mes de leur choix<\/strong> tout en parlant dans leurs contributions de produits ou de prestations particuli\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n
Le copywriting cr\u00e9atif peut se rapprocher de celui d\u2019incitation \u00e0 l\u2019achat. En effet, il s\u2019agit aussi ici de convaincre des clients potentiels des qualit\u00e9s d\u2019un produit ou d\u2019une prestation.<\/p>\n\n\n\n
L’utilisation des \u00ab\u00a0biais cognitifs\u00a0\u00bb au service de la persuasion<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Avec ses mots le copywriter doit vous vous embarquer dans son texte, vous toucher.<\/p>\n\n\n\n
Pour cela, il doit connaitre parfaitement sa cible. En ce sens, c’est connaitre ses d\u00e9sirs, interrogations, h\u00e9sitations, peurs, etc. Ceci est repr\u00e9sente le premier biais cognitif.<\/p>\n\n\n\n
Leurs textes reposent toutes sur des sch\u00e9mas similaire, bas\u00e9 sur des aspects psychologiques, au c\u0153ur de l\u2019acte d\u2019achat : les biais cognitifs<\/strong>. En effet, l\u2019\u00eatre humain navigue entre le rationnel et l\u2019\u00e9motionnel<\/strong> lors d’une prise de d\u00e9cision. <\/p>\n\n\n\n
Il existe beaucoup de vari\u00e9t\u00e9 des biais cognitifs. Nous en citerons 4 (des plus c\u00e9l\u00e8bres) dans cet article :<\/p>\n\n\n\n
\n
L\u2019aversion \u00e0 la perte appel\u00e9 aussi FOMO (Fear Of Missing Out)<\/strong> : le plus connu des biais cognitifs que beaucoup de marques utilisent.<\/li>\n\n\n\n
L\u2019effet de Halo appel\u00e9 aussi effet de notori\u00e9t\u00e9<\/strong> : la premi\u00e8re impression ressentie est celle que l’on garde (m\u00eame si elle est irrationnelle) et est souvent li\u00e9e \u00e0 l\u2019esth\u00e9tisme.<\/li>\n\n\n\n
L\u2019anchoring biase<\/strong> : proche du biais pr\u00e9c\u00e9dent. Nous avons pu voir que nous avions du mal \u00e0 se d\u00e9faire de la premi\u00e8re impression. Ce biais peut \u00eatre utilis\u00e9 dans la mani\u00e8re de pr\u00e9senter votre prix.<\/li>\n\n\n\n
L\u2019effet Barnum<\/strong> (ou effet de validation subjective). Nous avons l’impression que le texte a \u00e9t\u00e9 \u00e9crit pour nous et nous correspond en tous points. On peut prendre l’exemple des profils psychologiques des signes astrologiques : chacun peut s’y reconnaitre.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
7 techniques pour r\u00e9ussir dans le copywriting<\/h2>\n\n\n\n
Raconter une histoire<\/h3>\n\n\n\n
Il faut savoir que le storytelling est utilis\u00e9 abondamment dans l\u2019\u00e9criture persuasive. Les histoires permettent de susciter des \u00e9motions<\/strong> chez l\u2019\u00eatre humain.<\/p>\n\n\n\n
En cela, c\u2019est exactement ce que vous devez faire dans votre copywriting<\/strong> : raconter des histoires.<\/p>\n\n\n\n
Ces histoires \u00e9voquent simplement une transformation <\/strong>chez le h\u00e9ros de l\u2019histoire. Dans notre cas, il s\u2019agit de la personne qui lit ou \u00e9coute vos mots.<\/p>\n\n\n\n
La transformation se produit lorsque le lecteur r\u00e9alise qu\u2019il a l\u2019opportunit\u00e9 d\u2019obtenir une vie meilleure ou de devenir une meilleure personne en vous choisissant.<\/p>\n\n\n\n
Vous pouvez construire votre propre histoire \u00e0 travers diff\u00e9rents moyens : des photos et des mots forts, en quelques lignes seulement.<\/p>\n\n\n\n
Il existe une autre mani\u00e8re d’utiliser les histoires dans votre copywriting. Uber le fait en utilisant des t\u00e9moignages de ses utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n
Par exemple on peut retrouver \u00ab J\u2019ai toujours voulu et r\u00eav\u00e9 de devenir ind\u00e9pendant, \u00eatre entrepreneur \u00bb. \u00c0 travers cette citation une personne ambitieuse et assoiff\u00e9 de libert\u00e9 pourrait se reconnaitre dans ce t\u00e9moignage.<\/p>\n\n\n\n
Cela doit donner envie de devenir chauffeur pour Uber, car les mots ont un r\u00e9el pouvoir de persuasion.<\/p>\n\n\n\n
Autre que les mots, le contenu visuel (images et vid\u00e9os) est tr\u00e8s puissant pour communiquer des \u00e9motions <\/strong>ou raconter une histoire.<\/p>\n\n\n\n
Conna\u00eetre sa cible<\/h3>\n\n\n\n
C\u2019est un param\u00e8tre primordial en copywriting. Dans ce cas, mettez vous \u00e0 la place de votre lecteur. Ne parlez pas des caract\u00e9ristiques de votre offre, mais bien de ce qu\u2019elle va faire pour eux.<\/p>\n\n\n\n
Cela peut \u00eatre le fait de les rendre plus heureux ou augmenter leur productivit\u00e9 par exemple.<\/p>\n\n\n\n
Pour cela, vous devez connaitre chez vos lecteurs leurs peurs, leurs frustrations, leurs d\u00e9sirs absolus et leur offrir des r\u00e9ponses \u00e0 leurs probl\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n
Sachez que plus vous en saurez sur eux, plus vous arriverez \u00e0 personnaliser votre contenu, plus ils s\u2019identifieront et se sentiront compris.<\/p>\n\n\n\n
Pour que vous puissiez connaitre votre lecteur, il est important que vous ayez diff\u00e9rents param\u00e8tres \u00e0 son sujet :<\/p>\n\n\n\n
\n
qui il est ;<\/li>\n\n\n\n
o\u00f9 il habite ;<\/li>\n\n\n\n
ce qu\u2019il mange ;<\/li>\n\n\n\n
comment il parle ;<\/li>\n\n\n\n
combien il gagne ;<\/li>\n\n\n\n
comment il dort ;<\/li>\n\n\n\n
avec qui il vit ;<\/li>\n\n\n\n
ses passions ;<\/li>\n\n\n\n
ses valeurs, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Utiliser des titres percutants<\/h3>\n\n\n\n
N\u2019oubliez jamais cette grande r\u00e8gle en copywriting : il faut un titre percutant pour attirer l’oeil de votre lecteur.<\/p>\n\n\n\n
En effet, sans un bon titre, accrocheur, les lecteurs ne prendront pas le temps de lire vos articles. Pour avoir un bon titre il faut que ce dernier soit clair. Vous pouvez ajouter des chiffres qui vous permettront d’ajouter une plue-value a votre titre.<\/p>\n\n\n\n
Utilisez un langage simple et direct<\/h3>\n\n\n\n
Il faut utiliser un langage clair et direct. Dites aux consommateurs exactement ce que vous attendez d\u2019eux. De ce fait, lors de la lecture, le prospect sait ce qu\u2019il doit faire et il n’h\u00e9sitera pas. Proposez un langage utilis\u00e9 par vos lecteurs et \u00e9vitez le jargon et autres mots compliqu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Le lecteur doit pouvoir comprendre vos id\u00e9es principales juste en balayant d’un coup d’oeil la page. Il faut que vous structuriez votre article avec :<\/p>\n\n\n\n
\n
Des titres et sous-titres pr\u00e9sentant les b\u00e9n\u00e9fices pour votre lecteur ;<\/li>\n\n\n\n
Bullet points ;<\/li>\n\n\n\n
Des phrases courtes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Il ne faut pas utiliser de points d\u2019exclamation. Ces derniers sont souvent synonyme de facilit\u00e9. En effet, une information suivie d\u2019un \u00ab ! \u00bb ne va pas davantage capter l\u2019attention des prospects. Utilisez un vocabulaire simple que vos prospects pourront comprendre.<\/p>\n\n\n\n
Appliquer le principe de la pyramide invers\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n
$\"pyramide$ <\/figure>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0Une \u00e9tude du Nielsen Norman Group d\u00e9montre que 81% des internautes lisent le premier paragraphe alors qu\u2019ils ne sont que 32% \u00e0 lire le quatri\u00e8me.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n
Il est alors important d’ordonnez vos id\u00e9es par ordre d\u2019importance d\u00e9croissante. Par exemple, il vous souhaitez d\u00e9montrer comment g\u00e9rer votre temps lorsque vous \u00eates parents, vous devrez mettre l’information dans votre premi\u00e8re partie.<\/p>\n\n\n\n
R\u00e9pondre aux objections<\/h3>\n\n\n\n
Une technique de copywriting qui a pour but<\/strong> de r\u00e9pondre aux objections de vos lecteurs, c\u2019est-\u00e0-dire \u00e0 tout ce qui freinerait un passage \u00e0 l\u2019action. Cette technique se d\u00e9cline en plusieurs \u00e9tapes:<\/p>\n\n\n\n
\n
la premi\u00e8re \u00e9tape est conna\u00eetre les objections de vos lecteurs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Il faut au pr\u00e9alable lister les caract\u00e9ristiques de votre lecteur cible mais cela ne suffira pas. Le meilleur moyen de conna\u00eetre les objections de vos prospects, c\u2019est de leur demander. Par mail, avec des sondages Facebook, lors de vos s\u00e9ances de coaching par exemple.<\/p>\n\n\n\n
\n
Deuxi\u00e8me \u00e9tape : une foie que vous avez listez ces objections, vous pourrez travailler \u00e0 proposer des solutions \u00e0 vos clients potentiels.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
La piste que vous pouvez proposer est la garantie satisfait ou rembours\u00e9. D’ailleurs, la marque Kia en a d\u2019ailleurs fait un argument massif pour convaincre sa cible d’acheter ses produit.<\/p>\n\n\n\n
Il existe une autre astuce de persuasion que vous pouvez utiliser dans vos contenus. Il s’agit de r\u00e9diger une foire aux questions, plus connue sous le nom de FAQ.<\/p>\n\n\n\n
Enfin, pour convaincre vos prospects d’acheter votre produit ou service vous pouvez:<\/p>\n\n\n\n
\n
Mettez des t\u00e9moignages de personnes conquises par vos produits ou services.<\/li>\n\n\n\n
Mettez des certifications, si votre th\u00e9matique s\u2019y pr\u00eate.<\/li>\n\n\n\n
Proposez des \u00e9tudes de cas en vid\u00e9o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Utiliser le \u00ab vous \u00bb<\/h3>\n\n\n\n
Cela signifie qu’il est pr\u00e9f\u00e9rable pour votre entreprise de parler plus de votre client que de vous-m\u00eame.<\/p>\n\n\n\n
En effet, votre lecteur appr\u00e9ciera que vous lui parliez de lui. En faisant ca, vous lui donnerez de chances de se projeter et d\u2019appr\u00e9cier vos contenus.<\/p>\n\n\n\n
Conclusion<\/h2>\n\n\n\n
Nous avons vu \u00e0 travers cet article que le copywriting est l\u2019art de persuader avec les mots<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
En effet, si vous appliquez les techniques d\u00e9crites au dessus, vous devriez pouvoir captiver vos lecteurs devant leur \u00e9cran et les inciter \u00e0 passer \u00e0 l\u2019action.<\/p>\n\n\n\n
Cet article aura mis en avant quelques points importants :<\/p>\n\n\n\n
\n
Bien connaitre sa cible, son audience, le personae et le profil psychologique de vos prospects ;<\/li>\n\n\n\n
Faire aussi appel aux biais cognitifs et les leviers marketing ;<\/li>\n\n\n\n
Susciter des \u00e9motions chez le lecteur. C’est gr\u00e2ce \u00e0 ces \u00e9motions que vous inciterez les prospects \u00e0 acheter<\/strong> ;<\/li>\n\n\n\n
Adopter un langage court, incisif, clair, simple et pr\u00e9cis ;<\/li>\n\n\n\n
Parlez autant que possible de votre lecteur. Vous lui donnerez une chance d’appr\u00e9cier et de se projeter avec votre produit ou service.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Si vous voulez aller plus loin, nous avons enregistr\u00e9 un podcast avec Nina Ramen, Copywriteuse chez Germinal. Dans cet \u00e9pisode de Beyond Marketing<\/a>, Nina partage toutes les coulisses du copywriting : <\/p>\n\n\n\n
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